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Jacobs momente lungo elegante - Doppelt und x-large verpackt

Lebensmittel-Check

Was Konsumenten alles zugemutet wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: eine Packung Kaffeekapseln, die außer Kapseln auch viel Verpackungsmaterial und Luft enthält.

 

Jacobs momente lungo elegante: Die Packung enthält zehn einzeln verpackte, locker eingeschlichtete Kapseln. (Bild: U. Payer/VKI)
Jacobs momente lungo elegante: Die Packung enthält zehn einzeln verpackte, locker eingeschlichtete Kapseln. (Bild: U. Payer/VKI)

Jacobs momente lungo elegante: Die Packung enthält zehn einzeln verpackte, locker eingeschlichtete Kapseln. (Bild: U. Payer/VKI)

Im Vergleich zu Dallmayr capsa lungo belluno ist die Packung Jacobs momente lungo elegante etwa vier mal so groß. (Bild: U. Payer/VKI)
Im Vergleich zu Dallmayr capsa lungo belluno ist die Packung Jacobs momente lungo elegante etwa vier mal so groß. (Bild: U. Payer/VKI)

Im Vergleich zu Dallmayr capsa lungo belluno ist die Packung Jacobs momente lungo elegante etwa vier mal so groß. (Bild: U. Payer/VKI)

Dass in diesen beiden Packungen gleich viel Kaffee drin ist, hätte der Kunde nicht vermutet. (Bild: U. Payer/VKI)
Dass in diesen beiden Packungen gleich viel Kaffee drin ist, hätte der Kunde nicht vermutet. (Bild: U. Payer/VKI)

Dass in diesen beiden Packungen gleich viel Kaffee drin ist, hätte der Kunde nicht vermutet. (Bild: U. Payer/VKI)

Unnötig große Verpackung

Das steht drauf: Jacobs momente lungo elegante

Gekauft bei: in vielen Geschäften erhältlich

Das ist das Problem

Seit Nespresso den Patentschutz für seine Kaffeekapseln verloren hat, dürfen kompatible Kapseln anderer Hersteller als "für Nespresso-Maschinen geeignet" beworben werden. Solche Alternativkapseln gibt es u.a. von Jacobs und Dallmayr. Ein KONSUMENT-Leser hatte je eine Packung Jacobs momente lungo elegante und Dallmayr capsa lungo belluno Kapseln erstanden und miteinander verglichen.

Gleiche Menge, unterschiedliche Verpackungsgröße

Der Karton Jacobs momente lungo enthielt zehn einzeln in Kunststoffhüllen verpackte, locker eingeschlichtete Kapseln. Im Karton Dallmayr capsa lungo belluno steckten ebenfalls zehn Kapseln. Sie waren allerdings nicht extra Stück für Stück in Kunststoff gehüllt und obendrein platzsparend in den Karton eingeordnet.

Dass in diesen beiden Packungen gleich viel Kaffee drin ist, hätte der Kunde im Geschäft nach dem ersten flüchtigen Blick auf die beiden Produkte nicht vermutet. Denn der Karton Jacobs momente lungo ist in etwa viermal so groß wie jener des Konkurrenzproduktes von Dallmayr. Der Kunde fotografierte die Packungen und schickte uns das Bild.

Verbesserung versprochen

Anbieter Jacobs Douwe Egberts wies auf unsere Nachfrage darauf hin, kontinuierlich an der weiteren Verbesserung der Verpackungen zu arbeiten, um sowohl dem Schutz der Umwelt als auch dem Qualitätsanspruch der Kunden gerecht zu werden. Wir hoffen auf ein baldiges, gutes Resultat und bleiben dran. Denn wie der Vergleich dieser beiden Produkte eindeutig beweist, müssen derart überdimensionierte Verpackungen wirklich nicht sein.

Reaktion der Firma Jacobs Douwe Egberts

Was Jacobs Douwe Egberts zur übergroßen Verpackung der Jacobs momente lungo elegante Kapseln sagt:

"Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Verpackungen weiter zu verbessern, um sowohl dem Schutz der Umwelt als auch dem Qualitätsanspruch unserer Kunden gerecht zu werden. Für unsere Produkte verwenden wir wenn möglich recycelbare Materialien. Bei Jacobs Momente Produkten kann die gesamte Verpackung nach dem Gebrauch zum Recycling gegeben werden, so dass alle Wertstoffe nach Möglichkeit wiederverwertet werden. Die Kapsel selbst wird über den Hausmüll entsorgt."

Jacobs Douwe Egberts De GmbH
26.1.2016

Wir meinen: Wir warten gespannt auf die verbesserte, umwelt- und konsumentenfreundliche Verpackung.

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