Immer wieder sind Trojaner, schädliche Programme, im Umlauf und bereiten den PC-Usern Ärger, wenn sie den Computer attackieren. Wir haben für Sie eine einfache Anleitung zum sicheren Entfernen dieser Schadsoftware, am Beispiel des aktuell kursierenden BKA-Trojaners (Polizeitrojaner), zusammengestellt.
Sollten Sie merken, dass Sie sich einen Trojaner eingefangen haben, dann lösen Sie augenblicklich die Internetverbindung indem Sie das Netzwerkkabel herausziehen oder die WLAN-/DSL-Verbindung trennen.
Damit Sie nun den Trojaner entfernen können, muss der Rechner zunächst im abgesicherten Modus gestartet werden.
Grundsätzlich gibt es zwei verschiedenen Methoden, Windows im abgesicherten Modus hochzufahren und Schadsoftware vom PC zu entfernen:
- durch das Drücken der F8-Taste während der PC gestartet wird
- über das Windows-Suchprogramm (msconfig)
Hier finden Sie eine genauer Anleitung am Beispiel der Entfernung des aktuell kursierenden Polizei-Trojaners (BKA-Trojaner) für Windows 2000, XP, Vista und 7 mit dazugehörigen Screenshots.
Da es inzwischen mehrere Versionen dieses BKA-Trojaners gibt und sich diese gegebenenfalls an unterschiedlichen Stellen auf dem Rechner einnisten, kann diese Anleitung nicht immer herangezogen werden. Im Zweifelsfall sollten Sie daher immer einen Computerfachmann zu Rate ziehen.
Computer auf Schädlinge überprüfen
Wenn Sie diese Anleitung befolgt haben, dann sollten Sie auch gleich eine Anti-Viren-Softwaren über ihren Rechner laufen lassen. Folgende Anti-Viren-Programme werden von Experten empfohlenen:
- Avira Internet Security 2012
- BitDefender Internet Security 2012
- CCleaner Version 3.21
- Kaspersky Internet Security 2012
- Norton Internet Security 2012
- Malwarebytes’ Anti-Malware
Trojanern in Zukunft vorbeugen
Durch diese Tipps können Sie das Risiko einen Trojaner einzufangen minimieren:
Aktualisieren: Flash Player, Java, Browser (Firefox, Internet-Explorer, Chrome, Safari, etc.) immer auf neueste Version aktualisieren.
Sichern: Regelmäßig Backups erstellen, um den eventuellen Verlust von Daten vorzubeugen.
Vorsicht: Keine verdächtigen Mails bzw. Anhänge öffnen.
Benutzerkonto: Das Benutzerkonto sollte nicht gleichzeitig Administrator-Konto sein. Allein dadurch werden viele Schädlinge blockiert.
Firewall: Gleich nach dem Hochfahren des Rechners kontrollieren, ob die Firewall aktiv ist. Empfehlung: Eine Personal Firewall mit Passwort errichten.
Virenscanner: Mindestens einmal am Tag den Virenscanner durchlaufen lassen. Gefundene Bedrohungen sofort von der Festplatte löschen und anschließend den PC nochmal mittels Anti-Viren-Programm überprüfen.
Abgesicherter Modus: Nach einer Virusmeldung den Computer ausschließlich im abgesicherten Modus verwenden bis das Problem behoben ist.
Systemwiederherstellung
Wenn Sie sich stundenlange Problembehandlungen ersparen wollen, gibt es die Möglichkeit der Systemwiederherstellung. Mittels dieser Funktion werden die Systemdateien und Programme auf dem Rechner auf einen gewünschten Zeitpunkt in der Vergangenheit zurückgesetzt, wo alles ordnungsgemäß funktioniert hat.
Anleitung zur Systemwiederherstellung
Sollte Ihr Rechner dennoch irgendwelche Fehler aufzeigen, dann sollten Sie einen Computerhändler konsultieren!
