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Aktuelle Warnungen
Volksbank warnt: Betrügerische Anrufe
Redaktion, 2. Dezember 2024, 12:12
Als Vorwand für die Kontaktaufnahme behaupten sie, dass auf dem Konto der Angerufenen betrügerische oder unerwünschte Überweisungen vorgenommen worden seien. In weiterer Folge wird man zu einer Freigabe/Autorisierung der vermeintlichen Rückbuchung aufgefordert.
Diesbezüglich stellt die Volksbank klar, dass sie mit ihren Kund:innen niemals mittels anonymer Anrufe in Kontakt tritt. Eine solche Maßnahme gibt es seitens der Bank nicht.
Was kann man tun?
+ Niemals Freigaben erteilen für Vorgänge, die man nicht selbst beauftragt hat.
+ Niemals Zugangs- oder Kartendaten am Telefon bekanntgeben.
+ Sollte die Volksbank per Telefon, E-Mail oder SMS Kontakt aufnehmen, werden niemals vertrauliche Kundendaten abgefragt. Diese sind der Bank längst bekannt.
+ Bei Verdacht auf betrügerische Vorgänge die Hausbank unter der zuletzt bekannten Telefonnummer kontaktiere oder persönlich die Filiale aufsuchen.