Kreditkarten - Abrechnung
"Hätten Sie es gewusst?" - die "Konsument"-Frage: Auf Ihrer Kreditkartenabrechnung entdecken Sie 40 Euro für einen Einkauf bei einem Online-Händler, bei dem Sie sicher nie etwas bestellt haben. Wie reagieren Sie?
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Haushaltsgeräte: Mediamarkt - Waschmaschine ausgetauscht
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: MediaMarkt - Waschmaschine wurde ausgetauscht.
Babynahrung - Immer frisch zubereiten
Wichtig ist eine sachgemäße Zubereitung.
Farb-Laserdrucker - Schadstoffe
Untersuchung der Zeitschrift "Computerbild".
Amerikanische Kühlschränke - Optischer Anreiz ohne innere Werte
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Belgien. Trendige Kühlschränke aus Amerika unter der Lupe.
Breitband-Internet: Anbieterwechsel und Geld zurück - Telekom Austria und UPC/inode
In der „Konsument“-Ausgabe 9/2007 berichteten wir, wie die Telekom Austria Breitbandkunden mit teilweise fragwürdigen Methoden an sich bindet. Inzwischen hat die Telekom Austria eingelenkt. Der betroffene Kunde wird aus dem Jahresvertrag entlassen.
Versicherungen: Wiener Städtische - Sturmschaden behoben
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Wr. Städtische - Sturmschaden wurde behoben.
Armbanduhren: Cermak Schmuck- & Uhrenshop - Uhrgehäuse beschädigt
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Cermak Schmuck- & Uhrenshop - Uhrgehäuse wurde beschädigt.
Traditionelle Märkte - Nicht nur Vorteile gegenüber Supermärkten
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Schweiz. Märkte bieten zwar regionale Produkte, allerdings gibt es auch viele Nachteile.
Mobil in Salzburg - Broschüre
"Unbehindert unterwegs" - eine Broschüre der Salzburger Landesregierung.
Online-Umfrage: Ausgaben zu Schulbeginn - Abonnentenbefragung 11/2007
Jeden Monat befragen wir unsere Abonnenten. Diesmal: Ausgaben zu Schulbeginn.
Heimkino-Kompaktsystem Philips HRS8100 - Alles in einer schmalen Box
In der schmalen Leiste unter dem Bildschirm verbirgt sich eine Heimkino-Anlage mit Radio und DVD-Player.
Wohnungssuche - VKI-Info-Abende
Im VKI-Beratungszentrum (1060 Wien, Mariahilfer Straße 81) bieten wir in nächster Zeit folgende Informationsabende:
Neher: Duschpaneel - Regelventil
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Lebensmittelkontrolle in Deutschland - Rückstände von Pflanzenschutzmitteln
In Deutschland werden Obst und Gemüse auf Rückstände von Pflanzenschutzmitteln untersucht. Die Ergebnisse finden Interessierte im Internet.
KooKoo e.K.: Uhr - Uhrwerk
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Gebrauchte Winterreifen: Vergleichstest - Schlechtere Fahreigenschaften
Die Fahreigenschaften von Winterreifen verschlechtern sich mit steigender Fahrleistung teilweise signifikant. Dies belegt ein Vergleichstest, der heuer im Rahmen der internationalen Reifentests durchgeführt wurde
Gilles: Pelletsheizung - Elektronische Steuerung
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Möbelix: Tisch - Glasplatte
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Rothenberger: Glaskolben-Set - Transportschaden
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Stastny Optik: Brille - Dioptriewerte
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Berndes: Edelstahlgeschirr - Gebrochene Kunststoffgriffe
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
AVMS Wien: Digitalkamera - Seltener Service
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Neckermann-Versand: Halogen-Deckenleuchte - Kaputtgegangen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Tiergarten Schönbrunn: Jahreskarte verloren - Kein Ersatz
Trotz polizeilicher Diebstahlsanzeige gewährte der Schönbrunner Tiergarten einer Pensionistin keinen Ersatz für eine gestohlene Jahreskarte.
Handys am Bett - Keine gute Nacht
Kinder und Jugendliche sollten Mobiltelefon nicht mit ins Schlafzimmer nehmen.
Hautkrebsgefahr in Solarien - Schädliche Bräune
Experten raten von Solariumsbesuchen ab.
Asthma durch Chlorgas - Vorsicht im Hallenbad
Chlor fördert Asthmaleiden und erhöht Allergierisiko.
Asthma durch Sprays - Hohes Risiko
Experten raten zum Verzicht auf Sprays in geschlossenen Räumen.
KSV 1870: Datenschutz bei Kreditevidenz - Schwarze Listen
Schon die Anfrage um einen Kredit wird gespeichert.
English Breakfast - Sainsbury's und seine Konkurrenten
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Frühstücks-Test in Großbritannien.
GMX Internet Services: falsche Rechnung - Post an "Firma Mafia"
Einen gehörigen Schrecken bekam eine betagte Oberösterreicherin.
Fotos komprimieren - Ohne Datenstau
Da heutzutage bei Digitalkameras 7 bis 8 Megapixel (MP) die Regel sind, muss man pro Foto mit einer Dateigröße von 3 bis 5 MB rechnen – da stößt man vor allem beim Versenden von Fotos an Grenzen.
Post: Voller Briefkasten - Zurück an Absender
Was tut der Briefträger, wenn der Briefkasten überquillt und er keine neuen Poststücke mehr einlegen kann?
Schlechtes Kundenservice - Viele sind unzufrieden
Studie von Accenture zeigt: Diskrepanz zwischen Selbstbild und Fremdbild.
Kfz: Lampentausch bei Scheinwerfern - Ab in die Werkstätte
Der ARBÖ hat bei 40 gängigen Automodellen untersucht, wie kompliziert ein Lampentausch bei Scheinwerfern ist.
Wohnungssuche - VKI-Info-Abende
Im VKI-Beratungszentrum (1060 Wien, Mariahilfer Straße 81) bieten wir in nächster Zeit folgende Informationsabende:
Rechte der Fahrgäste - Öffentlicher Verkehr
AK-Broschüre
Teures Wasser - Tourismus
Dass Lokale fürs Leitungswasser Geld verlangen, ärgert viele Gäste.
Klaus Elektronik: DVD-Player - Fernbedienung
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Ernährungsrichtlinien für Schulen - Hongkong
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Hongkong. Schulmahlzeiten sollten gesund sein.
Helbling Verlag: Wörterbuch - Früher nie verwendet
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Mobilkom Austria: Bob - Anmeldung
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Mobikom Austria - Bob-Anmeldung.
Getränke: Vöslauer Biolimo - Sauer aufgestoßen
Nicht jedes Produkt mit Bio-Gütezeichen ist auch sinnvoll.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
