IKEA: Bilderleuchte Piccola - Stromfresser
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um stromfressende Bilderleuchten von IKEA.
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Niedermeyer: Flachbild-Fernseher - Defekt
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Mr. Tool: Holzspalter - Schweißnaht gebrochen
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Medion: Scanner - Netzgerät entsorgt
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Grohe: Küchenarmatur - Brausekopf gebrochen
n unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Gejo Marketing- Service- u. VertriebsgmbH: Fahrradtacho - Defektes Gerät
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Austria Email: Solardusche - Kein Warmwasser
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Falsches Vollkornbrot - Nahrungsmittelkonzerne verurteilt
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Südamerika - Geldstrafe für Brothersteller wegen falscher Werbung und Etikettierung.
Kontaktlinsen - Vorsicht bei Mode-Produkten
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Hongkong - Vorsicht beim längeren Verwenden von kosmetischen Kontaktlinsen.
Junkfoodhersteller - Versteckte Werbung statt Erziehung
"Konsument international" berichtet, was andere Konsumentenmagazine schreiben - hier: Internationale Websites - Kritik an versteckten Werbeaussagen.
Medikamente: Bioflorin und Dr. Böhm Johanniskraut - Durchfall und Depression
Unsere Testrubrik "Nebenwirkungen" nimmt rezeptfreie Medikamente unter die Lupe, Medikamente, die häufig nachgefragt oder stark beworben werden. – Diesmal: Bioflorin und Dr. Böhm Johanniskraut.
VISA-Kreditkarten: unfaire Klauseln - Urteil für mehr Transparenz
Urteil des Obersten Gerichtshofes gegen VISA für mehr Transparenz.
Maestro-Karten - Andere Länder, andere Regeln
Limits für Behebungen sind von Land zu Land unterschiedlich.
Lotto: Gewinnschmäh und kein Ende - "Für Spesen"
Vergessen Sie´s.
UniCredit Bank Austria AG: Aus Kredithaftung entlassen - Mitschuldnerschaft ohne Einkommen
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Bank Austria stellt keine weiteren Forderungen an Konsumentin.
Geldanlage: Garantieprodukte - Keine sichere Bank
Ein Garantieprodukt kann immer nur so sicher sein wie der Garantiegeber, der dahintersteht
Computerspiele - Rat für Eltern
Ratgeber der Initiative saferinternet.at.
Chili Green Netbook Neo im Kurztest - Als Zweitgerät ok
Netbooks sind der letzte Schrei auf dem Computermarkt. Einer der jüngsten Vertreter ist das Chili Green Netbook Neo. Es ist klein, leicht und handlich. Unser Kurztest zeigt: Als Zweitgerät geht es ohne weiteres durch.
Actimel: Goldener Windbeutel - "Werbelüge"
Für die „dreisteste Werbelüge“ hat das Trinkjoghurt Actimel (Schutz gegen Erkältungen) den „Goldenen Windbeutel 2009“ erhalten.
Handytarife für sozial schwache Personen - Unsozial
Für Personen, die von der Telefongebühr befreit sind, gibt es spezielle Wertkartenhandytarife. Aber die können ziemlich teuer werden.
Werbung für Nahrungsmittel - Zu fett, zu süß, zu salzig
Studie über Werbeeinschaltungen für Essen und Getränke in den 30 auflagenstärksten britischen Wochenzeitschriften.
Treppensteigen - Gut fürs Herz
Studie von Genfer Forschern.
Hörschäden durch MP3-Player - Gefahr
Aktuelle EU-Studie zum Thema Hörschäden.
Tempo und Kleenex: Papiertaschentücher - Mogelpackung
"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten - in diesem Fall geht es um Werbetricks von Papiertaschentuch-Herstellern.
Vivanco: Babyfon - Netzteile defekt
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Schuler: EWE-Küche - Plastikbeschichtung gelöst
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
RKG Energietechnik: Heizungssteuerung - Defekt
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Jansport: Rucksack - Träger eingerissen
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Elektrotechnik Zimmermann GmbH: Wäschetrockner - Defekt
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Austria Puma Dassler GesmbH: Goretex-Stiefeletten - Sohlen aufgelöst
In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Banken - Kein Vertrauen
Meldung der Presseagentur AFP.
Krebserkrankungen - Rückläufig
Erkenntnisse der Statistik Austria.
Kfz-Haftpflichtversicherung - Kein Kennzeichen, keine Versicherung
Im Schadensfall kein Versicherungsschutz.
Tragbare Music-Player - Limit für Lautstärke
Forderung der Verbrauchervertretung im Normungswesen (ANEC).
Supermärkte: Preisvergleich - Österreich und Deutschland
Markenprodukte sind in Österreich teurer als in Deutschland.
Wiener Ferienmesse 2009 - Die Gewinner
Wir gratulieren!
EasyZapper: Universalfernbedienung von Philips - Praktische Alternative
Eine einfache, kleine Universal-Fernbedienung bietet Philips mit dem EasyZapper.
Vorratsdatenspeicherung: Provider kassierte vorbeugend - EU-Richtlinie in Kraft
Vor kurzem hat der EU-Gerichtshof entschieden, dass die Richtlinie zur Vorratsdatenspeicherung korrekt eingeführt wurde.
Kartenbüro Praterstraße: Bitte warten - Probleme mit Rückerstattung des Ticketpreises
"Ein Fall für KONSUMENT": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: Kartenbüro retourniert Ticketkosten nach unserer Intervention.
T-Mobile Gehaltsexekution - Keine Kulanzlösung
Ein Fall für "Konsument": Aus unserer Beratung - Fälle, die wir erledigen konnten und solche, bei denen wir nichts erreichen konnten. Diesmal: T-Mobile lehnt außergerichtliche Lösung ab.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 