In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Ich hatte 2007 einen Swimmingpool (Stahlwand-Aufstellbecken) gewonnen. Leider sind bereits einige Teile kaputtgegangen. Meine intensive Suche nach Ersatzteilen blieb vergeblich. Die Firma Pool Friends in Madstein schaffte es letztendlich, Ersatzteile zu besorgen. Da ich keine Rechnung hatte (es war ja ein Gewinn), wurden mir diese sogar kostenfrei zugestellt!
Mag. Christian Blohberger
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