Test Smartwatches für Senioren: Hilfe auf Knopfdruck

Die Smartwatch, die den Sturz am besten erkannt hat, ist die Safety Watch des chinesischen Herstellers TCL, der sich auch auf Kinder-Smartwatches spezialisiert hat. Erkennt die Uhr den Sturz, läutet zehn Sekunden lang ein Alarm. Drückt die gestürzte Person auf „Senden“, wählt die Smartwatch den ersten Notfallkontakt und schickt gleichzeitig den Link mit GPS-Daten weiter. Überzeugt hat uns auch die Genauigkeit der GPS-Ortung in Echtzeit. Nachteilig ist jedoch, dass der Sturzsensor nicht deaktivierbar ist und die verunfallte Person den Sturz bestätigen muss. Minuspunkte gab es für die Smartwatches von Anio und Doro, die keine Sturzerkennung integriert haben.

Alle Uhren im Test sind autark und können ohne Smartphone verwendet werden. Die App dient lediglich dem Datenmonitoring und den Einstellungen. James, Bembu und Claptic haben eine SIM-Karte im Lieferumfang, für TCL, Anio und Luada benötigt man zusätzliche Prepaid-SIM-Karten. Die Doro Watch ist die einzige Uhr, die nicht mit einer ausgerüstet werden kann. Für alle Senior:innen, die bei Outdoor-Aktivitäten ihr Handy zu Hause lassen möchten, scheidet dieses Modell daher aus. Geht es um das Aufsetzen und Aktivieren der Uhr, hat auch hier die TCL Safety Watch die Nase vorne. Für die Kommunikation zwischen Smartwatch und App ist eine einmalige Registrierung mit der Watch-Rufnummer notwendig – dann kann die App von überall aus auf die Uhr zugreifen.

Doch zahlt sich eine Smartwatch für Senioren aus oder reichen auch die Funktionen gängiger Modelle? Wir haben die Samsung Galaxy Watch 4 und Apple Watch 6 auf ihre Notruf- und Sturzerkennungsfunktionen hin überprüft. Beim Modell von Samsung können bis zu vier Kontakte aus dem Telefonbuch als Notfallkontakte ausgewählt werden, eine Person erhält zusätzlich einen SOS-Anruf. Eine aktive SOS-Funktion ist am oben angezeigten Notfall-Symbol zu erkennen.

Ist mindestens ein Notfallkontakt gespeichert, besteht die Möglichkeit, bei einer Sturzerkennung automatisch SOS-Nachrichten zu versenden. Wir empfehlen, diese Funktion beim Sport auszustellen, um unbeabsichtigtes Auslösen zu vermeiden. Träger:innen können den Alarm abbrechen oder über das Display streichen, um Soforthilfe zu rufen. Die Samsung Watch ruft nur die hinterlegten Notfallkontakte an. Es ist auch möglich, einen Rettungsdienst als Notfallkontakt anzulegen.

Anders ist das bei der Apple Watch. Erkennt sie einen Sturz und Regungslosigkeit von etwa einer Minute, beginnt ein Countdown von 30 Sekunden, während die Uhr vibriert und einen Alarm aussendet. Dieser wird lauter, sodass Menschen in der Umgebung auf ihn aufmerksam werden. Reagiert die Person weiter nicht, setzt die Apple Watch einen Notruf ab: kontaktiert die vordefinierten Notfallkontakte oder lokale Rettungsdienste und gibt die Koordinaten des aktuellen Standorts weiter. Jedenfalls muss die Handgelenkerkennung aktiviert sein, damit die Uhr die Rettungsdienste automatisch anrufen kann. Stürze werden automatisch in der Health-App aufgezeichnet.

Nachteile: Sie misst weder Fitness- noch Gesundheitsdaten, es gibt nur die Medikamentenerinnerung und den Sturzsensor. Die Uhr kann praktisch nichts, außer SOS-Anrufe zu tätigen. Auch der Tragekomfort ist nicht sonderlich gut, da das Gehäuse zu hoch ist, wenn man eine Jacke trägt. Es gibt keinen Touchscreen, sondern nur eine Bedientaste, diese stumm zu schalten ist nicht möglich. Durch die integrierte SIM-Karte wählt sich die Uhr immer in das beste verfügbare Netz ein, was EU-weit ohne Mehrkosten funktioniert. Um sie aktivieren zu können, ist eine Servicepauschale von 48 Euro im Jahr fällig, dafür sind alle Notrufe und Positionsbestimmungen inkludiert. Es gibt auch ein Mietmodell ohne Bindung für 21 Euro im Monat.

Fazit: Die Uhr ist durch ihr einfaches Design und simple Handhabung vor allem für pflegebedürftige Menschen gedacht, um schnell Hilfe rufen zu können. Für die wenigen Funktionen und das schlichte Design könnte das Preis-Leistungs-Verhältnis besser sein.

Für die Notruffunktionen ist eine weitere App notwendig, diese ist jedoch auch am PC über ein Webportal zu erreichen. Positiv: Beste Medikamentenerinnerungsfunktion im Test, Träger:innen können Anrufe entgegennehmen und wählen, SMS lesen und schreiben und über Google Play weitere Apps installieren. Der Touchscreen ist gut und hat die beste Displayauflösung. Negativ: Die geringe Akkulaufzeit, das Gewicht von 70 Gramm, es ist weder eine SOS-Standortübertragung noch 4G vorhanden. Zusätzlich zum hohen Preis ist ein monatliches Abo von 13,90 Euro notwendig.

Fazit: Die Uhr hat eine Menge Funktionen, die in ihrer Summe zu kompliziert sind. Wir finden, eine Smartwatch für Senioren sollte einfach zu bedienen sein. Die Uhr ist zwar robust, aber grob und eignet sich nicht für Frauenhandgelenke. In dieser Preiskategorie empfehlen wir, auf eine Apple Watch SE (GPS + Cellular) oder eine Apple Watch 6 (GPS + Cellular) auszuweichen, die zusätzlich Herzfrequenz und Blutsauerstoff messen.

Ein Sturz löst automatisch einen Alarm aus und informiert den ersten Notfallkontakt per Textnachricht, dann per Anruf. Bei der Aktivierung der Uhr ist ein monatliches Abo um 9,90 Euro abzuschließen, dieses ist jederzeit kündbar, die Kosten für die integrierte SIM-Karte sind inbegriffen. Um die Uhr mit der 24/7-Notrufzentrale zu verbinden, ist ein weiteres Abo von 11,90 Euro pro Monat notwendig. 

Positiv: gute App und Akkulaufzeit. Minus: kein Touchscreen, Stummschalten ist nicht möglich, die Empfindlichkeit des Sturzsensors ist nicht variabel.

Fazit: Die James Notrufuhr ist ein gutes Gerät für einfache Funktionen. Sie kann Anrufe und SMS empfangen, zurückrufen oder -schreiben ist jedoch nicht möglich. Für sportliche und technikaffine Senior:innen ist
sie daher nicht zu empfehlen.

Die Anio zählt nur Schritte, Sturzerkennung gibt es keine. Die Notfunktionen laufen jedoch wie geschmiert, der Akku hält lange durch, die Navigation ist intuitiv und der Tragekomfort ist sehr gut. Nachteile: Die Ladepins sitzen nicht fest an der Ladestation, bei der kleinsten
Bewegung verrutschen diese und das Ausschalten der Uhr ist nur über die App möglich.

Fazit: Die Uhr hat kaum Funktionen, für reine Sicherheitsfunktionen und zur Kontrolle des Standorts reicht sie vollkommen aus. Daher eignet sie sich auch gut für Kinder.

Auch hat sie eine hohe Sensibilität für die Sturzerkennung. Die Luada erkennt einen schweren Sturz und startet automatisch den Notruf mit GPS-Ortung. Die Erkennung ist jedoch auf der dritten Stufe so sensibel, dass sie bei unserem Test bereits die schwungvolle Bewegung beim Wäscheaufhängen als Sturz erkannt hat. Minus: Es gibt weder Touchscreen – Anrufe aufzulegen ist daher nicht möglich – noch eine App. Plus: Der Hersteller bietet nach dem Kauf eine 30-Tage-Testphase an. Ist man nicht zufrieden, erhält man sein Geld zurück. Wir empfehlen, in dieser Zeit jedenfalls das GPS-Signal zu überprüfen, die Uhr scheint damit im Innenbereich öfters Probleme zu haben.

Fazit: Ein gutes Gerät für einfache Notruffunktionen, jedoch nicht für sportliche Aktivitäten. Die sensible Sturzerkennung könnte für Herzerkrankte oder schlaganfallgefährdete Personen hilfreich sein.

Im Gegensatz zu allen anderen Smartwatches ist sie nicht unabhängig, Nutzer:innen benötigen ein Doro-Smartphone, um alle Funktionen nutzen zu können. Die dazugehörige App hat die beste Datendarstellung im Test und eine intuitive Menüführung, die Ladestation ist im Gegensatz zu den magnetischen Ladekabeln äußerst stabil.

Fazit: Für aktive Senior:innen ist die Doro Watch sehr gut geeignet. Sie ist schlicht und elegant, wertet viele Gesundheitsdaten und sportliche Aktivitäten aus und verwendet eine sehr übersichtliche und seniorenfreundliche Software, große Schrift und einfache Menüführung. Hätte sie Sturzerkennung und Notruffunktion, hätte sie in unserem Test ein „sehr gut“ erhalten. So reiht sie sich auf dem letzten Platz ein.