"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Die Buchhandlung Tyrolia sandte eine neue Gutscheinkarte zu.
In der Buchhandlung Tyrolia Innsbruck hatte ich einen E-Book-Reader gekauft plus einen Gutschein, um E-Books direkt zu bezahlen. Diese Gutscheinkarte habe ich dann verloren, ich wusste zwar ungefähr den Betrag, den ich verbraucht hatte und die Rechnungsnummer, aber nicht die Nummer des Gutscheins. Tyrolia konnte die Daten eruieren und sandte eine neue Gutscheinkarte über 33,80 Euro.
Claudia Althaler
Serfaus
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