Beschwerde wurde abgeschmettert
Die teure Hochzeitsreise nach Thailand war verpatzt: Baulärm statt der erhofften Beschaulichkeit, verschmutzter Strand, unbenutzbarer Swimmingpool. Der Veranstalter lehnte jede Wiedergutmachung ab: Die Baustelle sei nicht wirklich störend, weil die Fenster auf der anderen Seite liegen. Außerdem sei Baulärm wegen des Tourismusbooms in Asien unvermeidlich.
Viele Anrufe bei der Tamburi-Servicenummer gingen ins Leere. Wir erreichten eine Rückzahlung der Spesen.
Viel versprochen, wenig gehalten. Wir konnten helfen.
Booking.com will keine Guthaben auszahlen. Wir konnten helfen.
Die Eintrittskarten hatte sie vorher online gekauft, dann wurde der Familie der Eintritt verwehrt. Wir konnten helfen.
Auch beim Timesharing sind Verbraucherrechte gültig.
Umfrage und Erhebung: Expedia, Booking, Opodo – welche Plattform soll man nutzen und welche meiden?
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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