Ersatzgerät mit gleichem Fehler erneut ausgetauscht
Der neue MP3-Player hatte ein paar Wochen nach dem Kauf einen Defekt und wurde ausgetauscht. Das Ersatzgerät wies nach etwas mehr als einem Jahr genau den gleichen Fehler auf. Zunächst war Niedermeyer gegenüber der Kundin wenig kooperativ.
Als wir uns der Sache annahmen, wurde doch ein neuerlicher Austausch zugesagt.
Drei Mal versuchten Monteure das neue Bett zu reparieren. Erfolglos. Wir konnten helfen.
Ein Rasenmäher dreht durch. Die Bauhaus GmbH möchte den Kunden zahlen lassen. Wir konnten helfen.
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Eine Golftasche verfärbte sich zu schnell, aber der Händler wollte von Gewährleistung nichts wissen. - Wir konnten helfen.
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Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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