"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: IPV GmbH ersetzte einen zu Bruch gegangenen Reisebecher-Deckel.
Mein 3 Jahre alter LaPlaya Travel Bubblesafe Reisebecher ist zu Boden gefallen und dabei der Deckel gebrochen. Eine Reparatur war nicht möglich und die Garantie auch schon abgelaufen. Außerdem hatte ich auch gar keine Rechnung aufgehoben. Trotzdem schickte mir die Firma IPV GmbH Deutschland gratis einen neuen Deckel zu – auch ohne Versandgebühren! Das ist ein Service!!
Manuela Roadl
Bruck an der Leitha
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