Zweimal gefordert
Frau Rudovic bekam Besuch von einem Inkassobüro und sollte eine längst beglichene Rechnung samt Mahnspesen bezahlen. Dabei stellte sich heraus, dass sie die Forderung mittlerweile sogar zweimal bezahlt hatte. Unsere Europäische Verbraucherberatung konnte der Konsumentin zu ihrem Geld verhelfen.