Was Konsumenten alles zugemutet wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: Panierte Camembert Herzen, die locker in eine halb so große Packung passen würden. |
Prestige Camembert Herzen - Einfach Käse
Prestige Camembert Herzen (Bild: VKI/M.Tacha)
Riesige Packung, lächerlicher Inhalt
Das steht drauf: Prestige Camembert Herzen
Gekauft bei: Zielpunkt
Das ist drin
Wer auf die Schnelle Kinder zu versorgen hat, kann etwas erleben. So auch einer unserer Leser, der zum gemeinsamen Abendessen Camembert-Herzen bei Zielpunkt eingekauft hatte. „Nach dem Öffnen der Camembert-Herzen fiel ich fast in Ohnmacht“, schrieb er an uns. „Ich hatte zwar – sicher ist sicher – zwei Packungen gekauft und gemeint: Da bleibt was übrig. Irrtum! Riesige Packung, lächerlicher Inhalt. Diese Witz-Portionen reichen nie. Selbst wenn auf der Verpackung die Gewichtsangabe korrekt sein sollte: Mogelpackung bleibt Mogelpackung. Ich musste dann sehr schnell zusätzlich was auf die Teller zaubern und war entsprechend verärgert.“
"Witz-Portionen reichen nie"
Wir gingen bei Zielpunkt Nachschauen und waren ebenso verblüfft wie unser Leser. Große Verpackung, fast nichts drin. Der überdimensionierte Karton verspricht tatsächlich wesentlich mehr Inhalt als die enthaltenen mickrigen vier Camembert Herzen. Eine Rückfrage beim Produktverantwortlichen, dem deutschen Alpenhain Käsespezialitäten-Werk, brachte die üblichen wortreichen Erklärungen, Tenor: technologische Notwendigkeit. Diese Argumentationslinie kennen wir bereits zu Genüge. Mit ihr lässt sich praktisch alles rechtfertigen.
Kleingedruckte Gewichtsangaben beachten
Lassen Sie sich daher beim Einkauf nicht von fetten Kartons täuschen. Lesen Sie immer die kleingedruckten Gewichtsangaben. Damit Sie ein Gefühl für Mengenangaben in Gramm bekommen, legen Sie daheim z.B. eine Kiwi auf die Waage. Dann haben Sie beim nächsten Supermarktbesuch eine wesentlich genauere Vorstellung, wie viel Essen tatsächlich in einer Verpackung steckt.
Reaktionen
Was das deutsche Alpenhain Käsespezialitäten-Werk dazu sagt, dass seine Camembert-Herzen reichlich mickrig ausfallen.
„Die Qualität und die Sicherheit unserer Produkte ist uns ein zentrales Anliegen. Ebenso wie der Schutz der Verbraucher vor Täuschung. Zur Sicherstellung der besten Qualität über den gesamten Haltbarkeitszeitraum werden die Camembert Herzen in einer Tiefziehschale mit Schutzatmosphäre verpackt. Aus Gründen des Produktschutzes muss die Schutzgasatmosphäre in einem bestimmten Volumenverhältnis zum Produktinhalt stehen. Darüber hinaus möchten wir dem Anwender eine möglichst komfortable Handhabung bieten. Dazu gehört, dass die Herzen einzeln entnehmbar sind.
Aus diesen beiden Gründen wurde die Einzelverpackung in der anlagenbedingten runden Tiefziehschale gewählt. Die einzeln verpackten vier Camembert-Herzen zusammen mit den zwei nicht abgebildeten Preiselbeerverpackungen füllen die Faltschachtel aus. Legt man die verpackten Einzelkomponenten auf die Faltschachtel, dann ist diese dicht gepackt.
Wir möchten auch gerne darauf hinweisen, dass sowohl die Mengen- wie auch Gewichtsangaben klar gekennzeichnet sind. Wir hoffen, dass wir mit unseren Erläuterungen darlegen konnten, dass die Packungsgröße entsprechend den Anforderungen gewählt wurde und dass es sich hier um eine technisch bedingte Packungsgröße handelt.“
Alpenhain Käsespezialitäten-Werk
Pfaffingen
22.6.2011
Wir meinen: Diese Erläuterungen sind schlicht Käse, denn in den Karton passen garantiert mehr Herzen. Und was an der Einzelverpackung der Portionen im Zwergenformat für den Käufer komfortabel sein soll, weiß nur Alpenhain. Wer möchte schon mit einem winzigen Camembert auf dem Teller verhungern?
Lebensmittel: Nicht abspeisen lassen
Informieren Sie uns, wenn Sie sich bei einem Lebensmittel und seinen Werbebotschaften besonders ärgern. Schreiben Sie bitte an leserbriefe@konsument.at oder an die Redaktion KONSUMENT, Verein für Konsumenteneinformation, Linke Wienzeile 18, 1060 Wien.