Coffeefair-Produktseite, Reiter „Zutaten“ geöffnet: Glukosesirup, ungehärtetes Pflanzenfett aus Kokos, Milchzucker, Milcheiweiß und Zusatzstoffe. Darunter der Hinweis, es würden ausschließlich Milch und Pflanzenfett verarbeitet.

Der Hersteller bestätigt hier selbst die Verarbeitung von Milch, was die Auslobung „auf pflanzlicher Basis“ relativiert. Bild: VKI

Coffeefair Coffeewhite Kaffeeweißer: Pflanzlich beworben, doch Milch enthalten

30.6.2026 , aktualisiert am 30.6.2026

Lebensmittel-Check

Wer auf tierische Zutaten verzichtet, achtet beim Einkauf auf bestimmte Auslobungen. Begriffe wie „pflanzlich" oder „vegan" sind dabei wichtige Orientierungshilfen, halten aber doch nicht immer, was sie versprechen. Eine Konsumentin meldete uns den Coffeefair Coffeewhite Kaffeeweißer, den sie auf Amazon gekauft hatte. Auf dem Produkt prangt „Kaffeeweißer auf pflanzlicher Basis", die Zutatenliste sorgte bei ihr dann allerdings für Überraschung.

Diesmal im Lebensmittel-Check

Das steht drauf: Coffeefair Coffeewhite Kaffeeweißer auf pflanzlicher Basis

Erhältlich bei: Online, zum Beispiel auf Amazon und auf der Homepage des Herstellers

Online als pflanzlich beworben

Entsprechend der Bewerbung ging die Konsumentin, die uns auf das Produkt aufmerksam machte, davon aus, dass es sich hier um ein veganes Produkt handeln würde. Tatsächlich tauchte der Hinweis auf den pflanzlichen Ursprung gleich mehrfach auf, online auf Amazon und auf der Homepage des Herstellers (Stand: Mitte Mai 2026):

„auf pflanzlicher Basis": als Auslobung auf dem Produktfoto und direkt im Online-Produktnamen.
„auf Pflanzenfettbasis": in der weiteren Produktbeschreibung im Fließtext.
„vegan": auf Amazon zusätzlich unter den „wichtigsten Highlights" des Produkts.

Amazon-Produktseite des Coffeefair-Kaffeeweißers im Zehnerpack, 10 mal 1 Kilogramm, Preis 60,56 Euro, also 6,06 Euro je Kilogramm. Der geöffnete Bereich „Zutaten“ nennt Milchzucker und Milcheiweiß.

Der Produkttitel bewirbt eine Alternative „auf pflanzlicher Basis“, während die Zutatenliste Milchbestandteile ausweist. Bild: VKI

Milchzucker und Milcheiweiß in der Zutatenliste

Sucht man auf den Online-Verkaufsseiten des Produktes die Zutatenliste, findet man folgende Aufzählung: Glukosesirup, ungehärtetes Pflanzenfett (Kokos), Milchzucker, Milcheiweiß, Stabilisator (E340, E452), Trennmittel (E341, E551), Emulgator (E472) und Farbstoff (E160a).

Nachstehend wurde auch folgender Hinweis angegeben: „Dieses Produkt enthält keine tierischen Fette und/oder Gelatine. Es werden ausschließlich Milch und Pflanzenfett verarbeitet." Wer genau nachliest, erkennt also, dass das Produkt nicht wie beworben rein “pflanzlich” oder gar “vegan” ist, sondern Milchbestandteile aus tierischer Quelle beinhaltet. Im Widerspruch dazu steht jedoch die prominente Auslobung auf der Vorderseite sowie weitere Informationen in den Produktbeschreibungen.

Amazon-Rezension mit einem von fünf Sternen und dem Titel „Absolute Täuschung, nicht vegan!!!“. Daneben das von der Rezensentin fotografierte Etikett der Packungsrückseite mit Zutatenliste und Nettogewicht 1 Kilogramm.

Die fotografierte Zutatenliste nennt Milchzucker und Milcheiweiß, obwohl der Kaffeeweißer als „pflanzlich“ vermarktet wird. Bild: VKI

Warum die Auslobung missverständlich sein kann

Die Angabe „auf pflanzlicher Basis" suggeriert ein rein pflanzliches und damit veganes Produkt. Wer Milch aus gesundheitlichen Gründen meidet, etwa bei einer Unverträglichkeit, oder sich bewusst vegan ernährt, wird dadurch potenziell getäuscht.

Wie sehr das verärgert, zeigte sich auch in den Amazon-Bewertungen. Eine Konsumentin schrieb sinngemäß, sie habe das Produkt wegen einer Milchunverträglichkeit bestellt und erst hinten bei den Zutaten Milchzucker und Milcheiweiß entdeckt. Andere fassten es so zusammen: „Auf pflanzlicher Basis, ok, aber nicht vegan." Produktbewerbungen und Produktbeschreibungen von Herstellern und Verkaufsplattformen müssen aus unserer Sicht zutreffend und eindeutig sein, nicht nur online.

Amazon und Hersteller haben bereits nachgebessert

Wir haben Amazon über die potenziell irreführende Bewerbung informiert und den Hersteller angeschrieben. Mit Erfolg: Bereits am 12. Juni 2026, also noch in der Recherchephase, waren auf Amazon erste Anpassungen bei den Auslobungen und Fotos zu sehen. Der Hersteller meldete uns zurück, dass die Kennzeichnungen und Darstellungen bereits überarbeitet wurden beziehungsweise in Überarbeitung sind. Wir werden eigens in einem Re-Check darüber berichten und dann auch die Angaben auf der Hersteller-Homepage neu überprüfen.

Stellungnahme des Herstellers

Die von Ihnen angesprochene Kennzeichnung wurde von uns bereits vor Erhalt Ihres Schreibens überprüft. Im Rahmen dieser Prüfung haben wir festgestellt, dass die Formulierung „auf pflanzlicher Basis“ im Zusammenhang mit dem Produkt missverständlich interpretiert werden kann, da das Produkt neben pflanzlichen Bestandteilen auch Zutaten tierischen Ursprungs enthält. 
Unmittelbar nach dieser internen Prüfung haben wir die erforderlichen Maßnahmen eingeleitet. Die Produktkennzeichnung sowie die Produktdarstellungen wurden entsprechend überarbeitet bzw. die Anpassungen bei den betroffenen Vertriebskanälen veranlasst. Soweit technisch und organisatorisch möglich, wurden die Änderungen zwischenzeitlich bereits umgesetzt. 

Coffeefair GmbH

17.06.2026