"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Feuerschutz Jockel GmbH schickte kostenlos einen neuen Standfuß zu.
Bei meinem zirka fünf Jahre alten Schaumfeuerlöscher ist vor kurzem der Standfuß aus Kunststoff gebrochen. Ich habe den Hersteller per E-Mail ersucht, mir gegen Bezahlung ein entsprechendes Ersatzteil zuzuschicken. Die Feuerschutz Jockel GmbH hat prompt geantwortet, dass der Standfuß schon auf dem Postweg sei – kostenlos. Ich musste nicht einmal Versandkosten von Deutschland nach Österreich bezahlen.
Josef Rasch
Lienz
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