Positive Stimmen
„Mein Frau ließ sich vor 18 Jahren in Sopron eine Brücke mit 7 Zähnen machen
und bis heute hatte sie keine Probleme. Ich habe mir 1994 vier Jacketkronen
anfertigen lassen und bin bis jetzt sehr zufrieden.“
„Noch vor zehn Jahren war ich in Wien Kunde bei Dr. K., seit 5 Jahren bin ich
in Györ. Eine Oberkiefer-Vollprothese ist mir bei Dr. K. acht Mal gebrochen.
Dann hatte ich genug und bin nach Györ. Modernst eingerichtet, mit einem
Schweizer Unternehmen liiert. Inzwischen habe ich mehrere Kronen und sieben
Implantate. Ich war äußerst zufrieden, die Behandlung wurde nicht, wie in
Österreich üblich, unnötigerweise über viele Termine verteilt sondern bei einem
Termin möglichst viel gemacht.“
„Bei meiner letzten Zahnärztin bemerkte ich, dass diese mir 2003 sechsmal (!)
Behandlungen verrechnet hatte, die nachweislich nicht durchgeführt worden waren.
Ich informierte meine Krankenversicherung. Da die Zahnärztin aufgrund dieser
Sachlage in Beweisnotstand kam, musste sie die nicht erbrachten Leistungen
rückverrechnen. [...] Ich habe jetzt beschlossen, Behandlungen nur mehr in
Ungarn durchführen zu lassen.“
„Ein nicht entdeckter abgebrochener Zahn, gescheiterter Knochenaufbau,
Rohheit, keine wirkliche Betreuung, Implantate gescheitert, [ ... ] Streitereien
ums Geld. Dann nach Sopron. Netter Auftritt, perfekte Organisation, guter erster
Gesamteindruck. Der Arzt ist einfühlsam, nett, sehr kompetent und versucht
gemeinsam mit dem Patienten Lösungen zu finden. Die Behandlung ist für
ungarische Verhältnisse teuer, für österreichische sehr billig. Ich bin heute
noch zufriedener Kunde.“
„Vor ca. 2 Jahren ist eine Krone sehr unschön geworden, weil mein Zahnfleisch
sehr weit zurückgegangen ist. [...] Dr. R. in Sopron spricht ein sehr gutes
Deutsch; seine Assistentin kann es noch besser. Gleich beim ersten Termin hat er
den Zahn gerissen, die beiden Nebenzähne abgeschliffen und mir ein so schönes
Provisorium eingesetzt, dass niemand in meinem Bekanntenkreis etwas gemerkt hat.
Nach etwa sieben Wochen – Dr. R. hat gemeint, man sollte die Wunde anständig
abheilen lassen – wurden die Kronen zu meiner größten Zufriedenheit eingesetzt!
Bezahlen musste ich erst nach Beendigung der Arbeit!
Seither habe ich schon über 6 Kronen neu und einige Freunde waren bei Dr. R
ebenfalls sehr zufrieden. Einmal ist bei einem Provisorium ein Zahn ausgefallen.
Herr Dr. R hat sich hundertmal dafür entschuldigt. Die Kronen waren dann
einwandfrei.“
Negative Stimmen:
„Ich war Anfang Juni zum ersten Mal bei einem Zahnarzt in Ungarn und habe mir
dort drei Kronen anfertigen lassen. Eine bzw. zwei dieser Kronen haben mir fünf
Wochen lang starke, ich möchte sagen, fast unerträgliche Zahn- und
Ohrenschmerzen bereitet. [ ... ] Ich habe nach dem Einsetzen der Kronen am
nächsten Tag tel. reklamiert, weil die Zahnschmerzen, die ich eine Woche lang
schon hatte, nicht aufhörten. Ich bin am gleichen Tag nach Ungarn gefahren, weil
der Zahnarzt mir mitteilte, dass er ca. 3 Wochen auf Fortbildung und Urlaub
ist.
Inzwischen musste ich mich in Österreich behandeln lassen. Man hat mich Gott
sei Dank im Zahnambulatorium behandelt, obwohl ich aus Ungarn kam. Ich möchte
nun versuchen, einen Teil der Kosten vom ungarischen Zahnarzt rückerstattet zu
bekommen und habe die Absicht, ihm persönlich zu schreiben.“
„Diagnose von einem in Wien 13 ansässigen Zahnarzt: Implantieren von 6
Zähnen; Kostenvoranschlag 19.600 Euro. [...] Nun zu Ungarn: Die Ärztin war
eigentlich sehr unsicher, es gab keine klare Aussage zum beabsichtigten
Behandlungsverlauf, keinen Kostenvoranschlag und letztlich meinte sie, sie würde
es ohnehin nicht machen sondern dritte beauftragen. Die Diagnose wurde ohne
Panoramaröntgen gemacht, die Untersuchung für meine Begriffe sehr oberflächlich
durchgeführt. Mein Eindruck war, sie traute sich die ganze Sache nicht zu. Die
Praxis war gut ausgestattet, die Personen sehr höflich und entgegenkommend.“
„Mein Arbeitskollege wurde dort gut behandelt, aber ich bin auf die Nase
gefallen. Offensichtlich hat die Ärztin beim Abschleifen nicht aufgepasst und
dann zwei Brücken gleich fix einzementiert. Dann Wurzelentzündungen an mehreren
Zähnen, 2 Monate nur Schmerztabletten. Schon während der Behandlung gab es
Defekte an den Geräten. Mein Eindruck: Sie hat Probleme gesehen und wollte eine
Wurzelbehandlung machen, aber der Chef drängt aufs Fertigmachen. – Ein
österreichischer Zahnarzt hätte für die Brücken viel Geld verlangt; eine Ärztin
hat mich gleich rausgeschmissen. Bei der Kammer haben sie mir gesagt, dass mich
ein Zahnarzt nur behandeln muss, wenn Lebensgefahr besteht. Der habe das Recht
mich abzulehnen.“
„Ich bin 35 und hab mir in Ungarn viele Kronen machen lassen. Meine Schwester
war sehr zufrieden, aber bei mir stimmt der Biss nicht, das ist verhaut.
Wahrscheinlich muss ich mir die Zähne bei uns noch einmal machen lassen. Wenn
ich mir vorstelle, was ich mit dem Geld für Reisen hätte machen
können.“