"Hätten Sie es gewusst?" - die "Konsument"-Frage: Auf einer Messe bestellen Sie Waren am Messestand einer Firma. Am nächsten Tag stellen Sie fest, dass Sie diese woanders günstiger bekommen. Haben Sie ein Rücktrittsrecht?
a) Ja, weil der Vertrag nicht im Geschäft des Unternehmens abgeschlossen wurde.
b) Nein, bei einer Messe gibt es kein Rücktrittsrecht.
c) Ja, man kann alle Kaufverträge rückgängig machen.
Richtige Antwort: b)
Das Seitensprungportal Affärentreff möchte den Rücktritt des Kunden nicht akzeptieren. Wir konnten helfen.
Der Onlineshop will eine Strafgebühr dafür, dass man sein Rücktrittsrecht ausübt. Wir konnten helfen.
Die Firma war für den Rücktritt nicht erreichbar. Wir konnten helfen.
Die Eintrittskarten hatte sie vorher online gekauft, dann wurde der Familie der Eintritt verwehrt. Wir konnten helfen.
Auch beim Timesharing sind Verbraucherrechte gültig.
Wenn ich auf einer Gebrauchtwaren-Plattform kaufe: Kann ich vom Kauf zurücktreten?
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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