Mehrere Leser machten uns darauf aufmerksam, dass es bei Bankomatkarten der Bank Austria zu Problemen beim Abheben komme.
An anderen Bankomaten oder an Bankomatkassen funktioniere das Abheben oder Bezahlen hingegen einwandfrei. Die Bank Austria stellt dazu fest: In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass der Magnetstreifen der Bankkarte nur teilweise beschädigt ist, und zwar jener Teil, zu dem nur die eigene Bank Zugang hat. Dann kann es sein, dass die Karte auf Geräten anderer Institute funktioniert, nicht aber auf jenen der eigenen Bank. Die Karte muss daher getauscht werden – auf Kosten des Karteninhabers. Oder man hebt sein Geld künftig nur mehr bei Bankomaten anderer Banken ab.