In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Gutschrift erhalten
Vier Wochen, bevor mein 12jähriger Sohn ins Fußballcamp Ferien4kids fahren wollte, hatte er sich einen Fuß gebrochen. Obwohl wir keine Unfall-/Stornoversicherung mit abgeschlossen hatten, erhielten wir eine Gutschrift über fast den ganzen Betrag.
Ing. Renate Schneider
Wien
