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Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: eine Packung Isostar Powerplay Riegel, bei der die Kunden ganz schön viel Luft und Verpackungsmaterial mitkaufen. |
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Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: eine Packung Isostar Powerplay Riegel, bei der die Kunden ganz schön viel Luft und Verpackungsmaterial mitkaufen. |
Isostar Powerplay High Protein Haselnuss. Genug Platz für noch einen Riegel (Bild: VKI)
Das steht drauf: Isostar Powerplay High Protein Haselnuss
Gekauft bei: in vielen Geschäften erhältlich
Isostar Powerplay High Protein Haselnuss Riegel werben damit, zur Zunahme und zum Erhalt von Muskelmasse beizutragen. Laut Hersteller sollten sie vor oder nach muskulärer Anstrengung konsumiert werden.
Jene Konsument-Leserin, die uns auf dieses Produkt aufmerksam machte, wird es wohl eher kein zweites Mal mehr kaufen. Sie hatte sich gewaltig über die Verpackung der Riegel geärgert. „Die Plastik-Überverpackung der Eiweißriegel gaukelt durch die großzügige Dimensionierung wesentlich mehr Inhalt vor, denn die Riegel sind so schmal, dass statt der enthaltenen (natürlich ebenfalls in Plastik verschweißten) drei Riegel bestimmt noch ein vierter in die große Überverpackung gepasst hätte“, schrieb sie uns.
Das Gewicht der einzelnen Packungen sowie das Gesamtgewicht der drei Riegel sei deutlich sichtbar auf der Verpackung aufgedruckt, eine Irreführung des Konsumenten hinsichtlich der tatsächlichen Produktmenge daher ausgeschlossen, teilte uns Maresi Austria im Namen des Herstellers auf unsere Nachfrage mit. Wir sehen das allerdings anders: Solange die Überverpackung ungeöffnet ist, weiß niemand genau, wie viel oder wie wenig Platz drei Riegel à 35 g tatsächlich darin einnehmen. Es sei denn, man tastet die Packung noch im Geschäft ab und versucht zu erfühlen, wie viel Produkt darin steckt. Macht man das nicht, erkennt man erst nach dem Kauf und dem Öffnen der Überverpackung, dass hier problemlos ein weiterer Riegel hineinpassen würde. Und dann ist es zu spät.
Was Maresi zur überdimensionierten Verpackung der Isostar Powerplay High Protein Haselnuss sagt.
„Unser Produzent weist darauf hin, dass es bezüglich der Größe der Verpackung im Verhältnis zum Inhalt keine spezifischen Vorschriften gibt, ausgenommen natürlich die allgemeine Anforderung, dass das Produkt den Konsumenten nicht irreführen darf. Da das Gewicht der einzelnen Packungen sowie das Gesamtgewicht der 3 Riegel deutlich sichtbar auf der Verpackung aufgedruckt ist, ist eine Irreführung des Konsumenten hinsichtlich der tatsächlichen Produktmenge aus unserer Sicht ausgeschlossen.
Die Vorschläge zur Reduktion der Verpackungsmenge bzw. der Änderung der Qualität des Verpackungsmaterials werden vom Produzenten im Rahmen der regelmäßigen Produktevaluierungen geprüft. Unsere Konsumenten liefern sehr wichtige Hinweise zur Qualität und Akzeptanz des Produktes – wir freuen uns daher auch über kritische Rückmeldungen, diese fließen in die laufende Fortentwicklung der Produktlinien mit ein.“
Maresi Austria GmbH
24. 5. 2017
Wir meinen: Wir warten gespannt auf eine konsumenten- und umweltfreundliche Fortentwicklung der Produktlinien und bleiben dran.
Neuer Fall von Shrinkflation: Milka reduziert die regulären Schokotafeln von bisher 100 auf nun 90 Gramm.
Auf der Packung ist eine ansprechend angerichtete Schüssel mit Cornflakes und Löffel zu sehen, die zum direkten Verzehr einlädt. Allerdings enthält die große Verpackung weniger Cornflakes, als man von außen vermutet.
Ein Sichtfenster in der Verpackung zeigt das Aussehen des Bachsaibling-Filets. Die tatsächliche Größe des Fisches lässt sich allerdings nicht feststellen.
Aktionen, Rabatte und Prozent-Pickerl sind gängige Praxis im Lebensmittelhandel. Der tatsächliche Preis ist dann oft nur noch schwer zu eruieren. So war dies auch bei Produkten von Billa Bio und Schärdinger der Fall.
Konsument:innen ärgern sich über schlecht lesbare oder nur schwer auffindbare Mindesthaltbarkeitsdaten bei Getränken.
Kochbox bestellt, nach Anleitung gekocht, verspeist und danach immer noch Hunger? So ist es einer Konsumentin mit der Kochbox von „Hello Fresh“ gegangen.
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