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Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: Cherry Tomaten mit drei verschiedenen Angaben zum Ursprungsland. |
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Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: Cherry Tomaten mit drei verschiedenen Angaben zum Ursprungsland. |
Spar Natur pur Bio Cherry Tomaten waren am Regal mit "Herkunftsland Italien" als auch mit "Qualität aus Österreich" ausgelobt. Laut Etikett stammten die Tomaten aber aus Spanien. (Bild: A.Konstantinoudi / VKI)
Das steht drauf: Spar Natur pur Bio Cherry Tomaten
Gekauft bei: Spar
Bei Spar waren verpackte Natur pur Bio Cherry Tomaten ins Gemüseregal geschlichtet. Auf dem Regalschild stand "Herkunftsland Italien". Gleich darüber war ein weiteres Schild angebracht. Auf diesem stand "Qualität aus Österreich". Seltsam, dachte die Kundin, als sie diese widersprüchliche Kennzeichnung gelesen hatte. Vollends irritiert war sie aber, als sie auch das Etikett auf der Tomatenpackung entziffert hatte. Denn hier stand "Herkunft Spanien".
Qualität aus Österreich? Herkunftsland Italien? Produkt aus Spanien? Auf jeden Fall eine reichlich verworrene wie auch verwirrende Auslobung, fand sie, und schickte uns ein Foto von den Regalschildern und der Paradeiser-Packung.
Wir baten Spar um Stellungnahme. Das Unternehmen bedankte sich für den Hinweis und veranlasste umgehend die Behebung der Fehler. Was uns erstaunt, ist, wie oft es bei Spar Kennzeichnungsfehler am Gemüseregal gibt. Im Vorjahr wiesen uns Leser gleich zwei Mal auf Gurken hin, die wegen unterschiedlicher Herkunftsangaben auffielen.
Da man sich auf die Kennzeichnung am Regal offensichtlich nicht verlassen kann, bleibt nur das genaue Studium der Packungsaufschrift im Geschäft. Nur auf dieser ist das Ursprungsland von frischem Obst oder Gemüse verlässlich angegeben. Spar Natur pur Bio Cherry Tomaten stammten demnach aus Spanien und nicht, wie am Regal angeführt, aus Italien oder aus Österreich.
Was Spar zu den falschen Herkunftsangaben am Regal sagt:
"Vielen Dank, dass Sie uns den Hinweis unserer Kundin weitergeleitet haben. Die Dame hat vollkommen Recht, das darf natürlich nicht passieren. Da waren die Kollegen im Markt bei der Auspreisung und Deklaration sehr unaufmerksam.
Der Hinweis wurde sofort an die zuständige Marktleitung weitergegeben, damit dieser Fehler umgehend behoben wird."
SPAR Österreichische Warenhandels-AG
5. 12. 2016
Wir meinen: Auf Herkunftsangaben auf Regalschildern ist oft kein Verlass. Probleme gibt es nicht nur bei Spar, obgleich sich hier die Probleme häufen. Lesen Sie daher die Produktetiketten genau!
Spar Oval Cherrytomaten - Aus Italien statt aus Österreich (3/2017)
Billa Petersilie - Aus Italien statt aus Österreich (12/2016)
Maggi Bärlauchcreme Suppe - Packungsaufschrift geändert (2/2016)
Spar Natur Pur Bio-Karotten - Jetzt korrekt gekennzeichnet (11/2015)
Spar Natur Pur Bio-Karotten - Verwirrend gekennzeichnet (2/2015)
Spar wie früher Bio-Einkorn-Vollkornmehl - Jetzt korrekt gekennzeichnet (2/2014)
Unklare Angaben verunsichern Konsument:innen. Der Hinweis "aus pestizidfreiem Anbau" ist auf der Verpackung durchgestrichen. Laut Auslobung handelt es sich aber auch nicht um einen konventionellen Salat.
Beim "Waldfrucht"-Tee von dm passen Aufmachung und Zusammensetzung nicht zusammen. Johannisbeeren sind nur zu 7 Prozent, Heidelbeeren nur zu 6 Prozent enthalten.
Die Fruchtrollen nennen sich nach der englischen Bezeichnung für Himbeeren. Zusätzlich sind Abbildungen der rötlichen Beeren auf der Packungs-Vorderseite zu sehen. Im Produkt sind diese aber nur zu ein Prozent enthalten. Hauptbestandteil sind Äpfel und Birnen.
Die weiße Schrift auf gelbem Hintergrund lässt sich nur mit Mühe entziffern. Kennzeichnungen auf Lebensmitteln müssen aber gut lesbar sein.
Bei einem als "Haferbrei" benannten Produkt erwarten Kund:innen eine Porridgebasis aus Hafer – der große Weizenanteil überrascht. Davon ist auf der Vorderseite der Packung keine Rede.
Der Riegel besteht vor allem aus Erdnüssen. Diese werden jedoch erst auf der Rückseite genannt.
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