![]() |
Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: Heidelbeeren mit widersprüchlichen Herkunftsangaben. |
![]() |
Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: Heidelbeeren mit widersprüchlichen Herkunftsangaben. |
Bei Eurospar wurden frische Heidelbeeren mit "Spar Vital Heidelbeeren, Österreich, 250 g Tasse" ausgewiesen.
Auf der Packungsaufschrift war allerdings "Kulturheidelbeeren, Ursprung Deutschland" zu lesen.
Das steht drauf: Kulturheidelbeeren
Gekauft bei: Eurospar
Bei Eurospar wurden im Kühlregal frische, in Kunststoffschalen verpackte Heidelbeeren angeboten. "Spar Vital Heidelbeeren, Österreich, 250 g Tasse" stand auf dem Steckschild. Auf der Packungsaufschrift selbst war allerdings von Österreich keine Rede: "Kulturheidelbeeren, Ursprung Deutschland" war auf dem Etikett zu lesen.
Eine Kundin fühlte sich durch diese widersprüchlichen Angaben getäuscht und wandte sich an uns. Wir fragten bei Spar nach. Dort entschuldigte man sich wegen des Fehlers: Der Markt hatte noch Restbestände der Spar Vital Heidelbeeren aus Österreich. Danach wurden Kulturheidelbeeren aus Deutschland geliefert und eingeschlichtet. Nach unserem Hinweis wurde umgehend ein korrekt beschriftetes Schild am Kühlregal angebracht.
Wir erhalten immer wieder Beschwerden über falsche Herkunftsangaben auf Regalschildern in Supermärkten und haben auch schon in etlichen Beiträgen darüber berichtet. Fehler können natürlich passieren, doch diese Häufung von falschen Auszeichnungen ist inzwischen mehr als auffällig. Verlassen Sie sich daher nicht ausschließlich auf die Herkunftsangaben am Regalschild, sondern lesen Sie auch die Packungsaufschrift genau. Dort muss bei frischem Obst und Gemüse das Ursprungsland in der Regel angeführt sein.
Es gibt aber auch einige Ausnahmen: Bei Früh- und Speisekartoffeln, frischen Bananen, Oliven, Zuckermais, Kokosnüssen, Paranüssen oder Datteln beispielsweise muss das Ursprungsland nicht angegeben werden. Bei verarbeitetem Obst und Gemüse (z.B. Konserven oder Tiefkühlprodukten) ist die Herkunft ebenfalls nicht kennzeichnungspflichtig.
Was Spar zur falschen Herkunftsangabe am Regal sagt:
"Vielen Dank, dass Sie uns über den Hinweis unserer Kundin zu unseren SPAR Vital Heidelbeeren informiert haben. Der Markt hatte noch bis gestern Restbestände der SPAR Vital Heidelbeeren aus Österreich. Die Kulturheidelbeeren aus Deutschland wurden gestern geliefert und eingeschlichtet. Ich habe mich eben mit dem zuständigen Marktleiter in Verbindung gesetzt, der mir mitteilte, dass mittlerweile auch das richtige Regaletikett angebracht ist. Wir bitten die Verzögerung bei der Berichtigung der Auszeichnung zu entschuldigen. Keinesfalls liegt es in unserem Interesse, die Kundin zu täuschen. Übrigens: In einigen unserer Märkte in der Region Wien gibt es noch Restbestände von SPAR Vital Heidelbeeren. Verweisen Sie die Kundin gerne an mich. Ich gebe ihr gerne Auskunft über die Märkte, die noch heimische Ware führen."
SPAR Österreichische Warenhandels-AG
2. 9. 2015
Wir meinen: Wer sicher wissen will, woher frisches Obst stammt, liest auch die Packungsaufschrift.
Unklare Angaben verunsichern Konsument:innen. Der Hinweis "aus pestizidfreiem Anbau" ist auf der Verpackung durchgestrichen. Laut Auslobung handelt es sich aber auch nicht um einen konventionellen Salat.
Beim "Waldfrucht"-Tee von dm passen Aufmachung und Zusammensetzung nicht zusammen. Johannisbeeren sind nur zu 7 Prozent, Heidelbeeren nur zu 6 Prozent enthalten.
Die Fruchtrollen nennen sich nach der englischen Bezeichnung für Himbeeren. Zusätzlich sind Abbildungen der rötlichen Beeren auf der Packungs-Vorderseite zu sehen. Im Produkt sind diese aber nur zu ein Prozent enthalten. Hauptbestandteil sind Äpfel und Birnen.
Die weiße Schrift auf gelbem Hintergrund lässt sich nur mit Mühe entziffern. Kennzeichnungen auf Lebensmitteln müssen aber gut lesbar sein.
Bei einem als "Haferbrei" benannten Produkt erwarten Kund:innen eine Porridgebasis aus Hafer – der große Weizenanteil überrascht. Davon ist auf der Vorderseite der Packung keine Rede.
Der Riegel besteht vor allem aus Erdnüssen. Diese werden jedoch erst auf der Rückseite genannt.
Durch Klick auf „Akzeptieren“ willigen Sie ausdrücklich in die Datenübertragung in die USA ein. Achtung: Die USA bieten kein mit der EU vergleichbares angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten. Aufgrund von US-Überwachungsgesetzen wie FISA 702 ist Youtube (Google Inc) dazu verpflichtet Ihre personenbezogenen Daten an US-Behörden weiterzugeben. Es liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für die Übertragung von Daten in die USA vor. Youtube (Google Inc) kann weiters keine geeigneten Garantien zur Einhaltung eines mit der EU vergleichbaren angemessenen Schutzniveaus bieten. Weiters verfügen Sie in den USA nicht über wirksame und durchsetzbare Rechte sowie wirksame verwaltungsrechtliche und gerichtliche Rechtsbehelfe, die dem innerhalb der EU gewährleisteten Schutzniveau der Sache nach gleichwertig sind.
Bild: