Klärung erst im Gassenlokal
Hatte das gleiche Problem. Es entstand durch die Unerfahrenheit des jungen Monteurs (kommt von Fremdfirma, ist nicht bei UPC angestellt), der mit dem Ausfüllen der vielen „Zettel“ Probleme hatte, und der Servicezentrale. Ich bin in die Zentrale gefahren, habe im Gassenlokal mit einer freundlichen, kompetenten Dame meinen Fall erörtert und hatte bei der nächsten Monatsrechnung meine Gutschrift.
Benutzer "monty62"