"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Laptop von Redcoon.at
Ich habe vor einem Jahr bei Redcoon.at einen Laptop gekauft. Vor einigen Wochen hat sich jedoch das Laufwerk verabschiedet, knapp vor Garantieablauf. Freundliche Auskunft bei der Kundenhotline, Zusendung einer Paketaufgabenummer per E-Mail, die Reparatur sollte 4 Wochen dauern. Nach zwei Wochen kam ein nagelneuer Laptop.
Cattani B. Toaba
Absam