Rechtzeitig anstellen
Wer sich rechtzeitig zur Abfertigung angestellt hat, hat Anspruch auf Beförderung, auch wenn wegen langer Wartezeit an der Gepäckaufgabe der letzte Check-in-Zeitpunkt versäumt wurde. Das Handelsgericht Wien sprach einem Flugpassagier Schadenersatz nach der Flugrechteverordnung zu (Aktenzahl: HG Wien 16.1.2009, 60 R 44/08p). Detaillierte Informationen zu diesem Urteil gibt es auf www.verbraucherrecht.at.
Viele Anrufe bei der Tamburi-Servicenummer gingen ins Leere. Wir erreichten eine Rückzahlung der Spesen.
Viel versprochen, wenig gehalten. Wir konnten helfen.
Booking.com will keine Guthaben auszahlen. Wir konnten helfen.
Die Eintrittskarten hatte sie vorher online gekauft, dann wurde der Familie der Eintritt verwehrt. Wir konnten helfen.
Auch beim Timesharing sind Verbraucherrechte gültig.
Umfrage und Erhebung: Expedia, Booking, Opodo – welche Plattform soll man nutzen und welche meiden?
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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