Kaution bei Kündigung zurück
Wer seinen Kabelanschluss bei UPC Telekabel kündigt, erhält die Kaution zurück. Leider klappte dies nicht immer, weil bei UPC das Rechnungswesen umgestellt wurde. Drei Fälle blieben unerledigt liegen. Wir erreichten, dass das Geld schließlich doch an die Betroffenen ausgezahlt wurde.