Die Österreicher kauften 2011 im Internet um 2,1 Mrd. Euro ein, das sind um 28 Prozent mehr als im Jahr zuvor, geht aus einer Studie des EHI Retail Institute Köln hervor. Die zehn umsatzstärksten Unternehmen machten gemeinsam 663 Mio. € Umsatz. Unangefochten an der Spitze liegt Amazon (283 Mio. €) vor den Versandhändlern Otto-Konzern (Universal, Otto und Quelle) und Neckermann.
Gefälschte Online-Shops sind ein massives Problem und auf den ersten Blick nicht von seriösen Angeboten zu unterscheiden. Ein in Österreich entwickeltes, kostenloses Softwaretool unterstützt dabei.
Täuschend echte Online-Shops locken mit scheinbar unschlagbaren Angeboten und bringen viele Konsument:innen um ihr Geld. Worauf Sie beim Online-Shopping achten sollten und wie Tools beim Erkennen unseriöser Angebote helfen können, zeigt dieser Beitrag.
Der Verkäufer schickt das falsche Parfum und reagiert nicht auf die Beschwerde. Willhaben schickt nur unbrauchbare Händlerdaten.
Wir führen zwei Gerichtsverfahren gegen Temu am Handelsgericht Wien. Ein Urteil liegt noch nicht vor.
Ärger mit Rücksendungen: Zalando beantwortet Nachrichten nicht oder – Automatentext - unzureichend. Wir konnten helfen.
Gegen betrügerische oder fehlerhafte Euro-Überweisungen soll es in Zukunft mehr Schutz geben.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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