"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Vakuumgerät von Firma Braukmann.
Am letzten Tag der 2-jährigen Garantie brach die Verriegelung des Vakuumgerätes. Ein kleiner Schaden, doch die österreichische Vertretung konnte nicht helfen. Nach E-Mail an den Hersteller Braukmann in Arnsberg wurde unbürokratisch und kostenlos ein neues Gerät (Wert 80 €) zugesandt.
Annie Ecker
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