Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: diverse Packungen Milka Schokolade zum gleichen Preis, aber mit unterschiedlichen Füllmengen. |
Was Konsumenten alles versprochen und dann nicht gehalten wird. Diesmal im Lebensmittel-Check: diverse Packungen Milka Schokolade zum gleichen Preis, aber mit unterschiedlichen Füllmengen. |
Milka Schokolade: Verschiedene Sorten - die Packungen wirken gleich groß, enthalten aber unterschiedliche Füllmengen. Der Preis ist immer gleich. (Bild: VKI)
Milka Schokolade: 100 Gramm Füllmenge; (Billd: VKI)
Milka Schokolade: 93 Gramm Füllmenge; (Bild: VKI)
Miilka Schokolade: 90 Gramm Füllmenge; (Bild: VKI)
Das steht drauf: Milka
Gekauft bei: in vielen Geschäften erhältlich
Schokoladetafeln werden üblicherweise mit 100 g Füllmenge verkauft. Jetzt gibt es sie u.a. auch mit 90 g oder 93 g Füllmenge.
Bei Penny wurden verschiedene Sorten Milka Schokolade in einem Regalfach angeboten. In den Packungen war je nach Sorte mehr oder weniger Schokolade drin. Doch auf den ersten Blick sahen die Packungen gleich groß aus. Am Regalschild stand „Milka Schokolade 100 g: 0,99 €“. An der Kassa zeigte sich dann: Die Tafeln – egal ob 100 g oder auch nur 90 g – kosteten gleich viel.
Wir fragten bei Rewe nach: Der angezeigte Preis habe sich auf den Grundpreis der zum größten Teil 100-g-Tafeln bezogen. Um mehrere Grammaturen korrekt darstellen zu können, sei eine entsprechende Programmänderung erfolgt. Die Änderungen würden in den Filialen raschestmöglich angepasst, teilte uns Rewe Ende April per Stellungnahme mit.
Anfang Mai besuchten wir wieder eine Penny-Filiale. Wie gehabt wurden verschiedene Sorten Milka Schokolade mit unterschiedlichen Füllmengen pro Packung in einem Regalfach bzw. Karton angeboten. Auf dem Regalschild stand jetzt „pro Tafel … 0,99 €“.
Die Preisauszeichnung wurde also geändert. Korrekt ist sie allerdings noch immer nicht. Denn um Preisvergleiche zu erleichtern, ist bei Lebensmitteln auch die Angabe des Grundpreises (Preis pro kg bzw. 100 g) Pflicht. Die Grundpreise der diversen Schokoladesorten waren am Regalschild nicht deklariert. Wir bleiben dran!
Was Mondelez und Rewe zu den unterschiedlichen Füllmengen der Milka Schokoladen und zu deren Preisauszeichnung sagen.
„Die Tafeln im Milka Portfolio haben schon seit geraumer Zeit kein einheitliches Gewicht mehr – es variiert je nach Sorte zwischen 81 g und 100 g. Insbesondere unsere Tafel-Innovationen haben neue ungewöhnliche Rezepturen (mit Keks, mit unterschiedlichen Füllungen, mit besonderen Zutaten, mit Topping etc.) und wiegen entsprechend unterschiedlich viel. Die Preisgestaltung selbst obliegt dem Einzelhandel.“
Mondelez Europe Services GmbH
4. 11. 2019
„Wir bedanken uns für den Hinweis. Der angezeigte Preis bezog sich in diesem Fall auf den Grundpreis der zum größten Teil 100 g Tafeln. Um mehrere Grammaturen korrekt darstellen zu können, erfolge seitens unserer IT eine dementsprechende Programmierung. Aktuell befinden wir uns in der Umsetzung: die Änderungen werden in den Stammdaten vorgenommen in den Filialen raschestmöglich angepasst.
REWE Group
28. 4. 2020
Wir meinen: Wir warten auf die korrekte Preisauszeichnung am Regal. Achten Sie grundsätzlich auf die Nettofüllmenge und vergleichen Sie auch bei Aktionen die Grundpreise.
Nur zu einem Drittel mit Cerealien gefüllt: Die übergroße Verpackung der "Billa Karamell Dinkel Flakes" verärgert Konsument:innen. Vergeudung von Ressourcen und Stauraum!
Die "Falcone Amaretti Pistacchio" füllen nur etwa ein Drittel des Verpackungskartons. Im Innenbeutel kommen nur 17 Stück grüne Kekse zum Vorschein.
Von außen ist es bei den "Kotányi Grill Gemüse"-Gewürzdosen nicht zu sehen: Etwa zwei Drittel des Inhalts sind nur "würzige Luft"! Konsument:innen fühlen sich getäuscht und reagieren verärgert auf Ressourcenverschwendung.
Die Kartonverpackung der "Rapunzel Hefeflocken" lässt mehr Inhalt annehmen, als der Kunststoffbeutel tatsächlich enthält. Der Hinweis "Füllmenge technisch bedingt" schützt nicht vor enttäuschten Erwartungen.
Felix Austria hat den Verpackungsaufwand des "Knusperli Knusper Müsli 0 % Zuckerzusatz Waldbeer" reduziert – aber auch den Inhalt! 150 Gramm weniger drin: Shrinkflation!
Die Packung des Müslis "familia Brain-Food Mindful Flakes n' Clusters" ist nicht einmal bis zur Hälfte gefüllt. Der große Überkarton lässt Konsument:innen wesentlich mehr Inhalt erwarten.
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