Zum Inhalt

Saturn: Elektroherd - Kaufpreis rückerstattet

"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Der neue Herd wurde von Saturn zurückgenommen und der Kaufpreis rückerstattet.

Da bei unserem alten Elektroherd zwei Kochplatten „den Geist aufgegeben“ hatten, kauften wir bei Saturn Columbuscenter einen neuen. Zuhause ausgepackt und nachgeschaut, ob alles da ist, haben wir dann vor dem Einbau den Stromkreis abgeschaltet und bemerkt, dass ein Phasenschalter gefallen war. Wieder eingeschaltet – und siehe da, der alte Herd funktionierte noch. Saturn hat den neuen Herd zurückgenommen und den vollen Kaufpreis in bar rückerstattet.

Peter und Viktoria Lanik
Wien

Diesen Beitrag teilen

Facebook Twitter Drucken E-Mail

This could also be of interest:

Otto-Versand: Herd ausgetauscht

Otto-Versand: Herd ausgetauscht

Der neue Induktionsherd kostet 670 Euro. Leider bleibt die Suppe lau, denn die neuen Herdplatten werden nicht ausreichend mit Energie versorgt. Otto-Versand lässt den Herd reparieren – zwei Mal erfolglos.

Gorenje: Backofen - Mit Humor genommen

Hier zeigen wir wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um die Erfahrungen eines Konsumenten mit einem Backofen von Gorenje.

Smeg Hausgeräte und TGK - Gasherd - Uhr


"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben. - Hier: Smeg Hausgeräte tauschte die defekte Uhr aus und TGK übernahm den Einbau.

PSI24.com - Garantiert keine Reparatur


"Hinter den Vorhang" schicken wir Unternehmen, die nicht sehr entgegenkommend waren oder nur wenig Kulanz zeigten. - In diesem Fall geht es um ein Backrohr mit Selbstreinigungsfunktion, dessen Scheibe nach der zweiten Anwendung einen Sprung erhalten hatte.

Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 

Sozialministerium

Zum Seitenanfang