"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Kärcher sandte kostenlos einen neuen Akku-Fensterreiniger zu.
Unser Akku-Fensterreiniger von Kärcher war nach drei Jahren plötzlich stromlos. Der Händler verwies uns an die Firma Kärcher in Wiener Neudorf, der wir den Sachverhalt schilderten. Wir staunten nicht schlecht, als wir ein neues Gerät erhielten, kostenlos – Garantieaustausch! Tolles Service.
Gustav Schmid
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