"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Gorenje Austria tauschte in Kulanz den Heißluftmotor eines E-Herds.
Knapp nach Ende der Garantie verursachte der Umluftventilator meines E- Herdes ein schlagendes Geräusch. Der Heißluftmotor wurde getauscht, Gorenje Austria übernahm in Kulanz die Kosten für Material und Arbeitszeit, ich hatte lediglich eine Fahrtpauschale zu bezahlen.
Erwin Brandstätter
Steyr
Mehr Beispiele für positive Erfahrungen von Verbrauchern lesen Sie
Haben auch Sie bereits gute oder schlechte Erfahrungen mit Unternehmen gemacht? Schreiben Sie uns!
|