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Fa. Gerspacher: Edding-Halterung - Bei Umzug verloren

In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.

Halterungen futsch

Beim Umzug gingen die Halterungen meines Edding Lega Whiteboards verloren. Sowohl Firma Gerspacher aus Wien als auch der Hersteller in den Niederlanden schickten mir Ersatzteile, ohne etwas zu verrechnen.

Bernhad Poszvek
Internet

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