"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Braukmann GmbH sandte kostenlos eine Moosgummidichtung für einen Vakuumierer zu.
Nach etwa drei Jahren funktionierte der Vakuumierer der Firma Caso nicht mehr, weil der Moosgummi nicht richtig abdichtete. Ich nahm mit dem Hersteller, Braukmann GmbH in Deutschland, telefonisch Kontakt auf. Die Firma schickte mir kostenlos eine Moosgummidichtung zu, obwohl die Garantie bereits abgelaufen war. Das Gerät arbeitet nun wieder zur vollsten Zufriedenheit.
Karl Mungenast
Pians
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