- Die Ergebnisse in acht Bundesländern
- Fachgeschäfte sterben aus
- In der Autobranche nur Nebensache
Zum Thema Autokindersitz fällt Verkäufern herzlich wenig ein. Das zeigte bereits unser Kaufberatungstest in Wien und Umgebung („Konsument“ 4/98). Und auch in den anderen Bundesländern – soviel gleich vorweg – läßt die fachliche Kompetenz und die Qualität der Beratung sehr zu wünschen übrig.
22 Geschäfte zwischen Dornbirn und
Eisenstadt haben wir im zweiten Teil unserer Untersuchung einbezogen. Darunter
Fachgeschäfte für Kinderartikel, Möbelhäuser, Autozubehörketten sowie
Vertragshändler großer Automobilrepräsentanzen. Die Probleme stellten sich schon
bei der Auswahl der Geschäfte ein. In fast allen großen Städten Österreichs
hatte unser Testteam Mühe, Fachgeschäfte zu finden, die Autokindersitze
anbieten. Sie werden immer mehr von den Handelsketten unterschiedlicher Branchen
verdrängt. Letztlich mußten wir froh sein, wenigstens 6 Fachgeschäfte
auszuforschen. Unter den restlichen 16 Verkaufsstellen befinden sich 8
Kfz-Vertragshändler, auf die wir diesmal den Schwerpunkt legten.
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