"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die über gesetzliche Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus besonderes Entgegenkommen gezeigt haben.
Kostenloser Ersatz nach 15 Jahren
Ich habe vor ca. 15 Jahren einen brix-alu Zaun gekauft. Im Laufe der Zeit sind mehrere Plastikabdeckungen auf den Zaunsäulen gebrochen. Ich habe der Firma ein Mail geschrieben mit der Bitte, mir neue Abdeckungen gegen Rechnung zu schicken. Zwei Tage später wurde mir ein Päckchen mit den Abdeckungen, kostenlos, mit der Post zugestellt.
Engelbert Zeinhofer
E-Mail
