Zum Inhalt

UTA Telekom - Geld retour

, aktualisiert am

UTA schickte keine Installations-CD aber buchte Geld vom Konto des Kunden.

UTA entschuldigte sich

Herr H. meldete sich bei UTA für einen Internetanschluss an. Obwohl er mehrmals anrief, erhielt er keine Installations-CD. Da stornierte er den Anschluss, doch UTA buchte 40,49 Euro von seinem Konto ab. Wir erreichten, dass UTA dieses Geld wieder auf Herrn H.s Konto überwies und sich in aller Form entschuldigte.

Wir empfehlen auf konsument.at

Diesen Beitrag teilen

Facebook Twitter Drucken E-Mail

Das könnte auch interessant sein:

Googeln: Suchen und Finden mit und ohne KI

Googeln: Suchen und Finden mit und ohne KI

Rund um die Suche und das Aufrufen von Websites im Internet existieren Missverständnisse. Angesichts der online lauernden Gefahren und Googles neuer KI-Funktion sollte man darüber Bescheid wissen.

Magenta: Tarif wechseln

Magenta: Tarif wechseln

Internet von Feinsten: schnell, gut, günstig - aber leider nur sehr kurz. Wir konnten helfen.

WhatsApp: Häkchen und Korrekturen

WhatsApp: Häkchen und Korrekturen

Auf verständliche, auch für weniger versierte Nutzer:innen nachvollziehbare Weise zeigen wir Ihnen die Möglichkeiten des beliebtesten aller Messenger-Dienste auf.

Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 

Sozialministerium

Zum Seitenanfang