Speziell Jugendliche fallen vermehrt auf Gratisangebote im Internet herein.
Die Zahl der an die Schlichtungsstelle der Telekom-Regulierungsbehörde RTR gerichteten Beschwerden ist im Vorjahr gesunken. Hohe Rechnungen vom Provider wegen Überschreitung des Datenlimits sind dank einer Gesetzesänderung verschwunden. Allerdings fallen vermehrt Jugendliche auf vermeintliche Gratisangebote im Internet (Spiele, Musik) herein, für die dann Abogebühren verlangt werden.
Der Onlineshop will eine Strafgebühr dafür, dass man sein Rücktrittsrecht ausübt. Wir konnten helfen.
Kauf über Ebay, Zahlung an Betrüger. Wir konnten helfen.
Ein fesches, billiges Dirndl für Wiesn und Oktoberfest? Wir hatten und haben Beschwerden von Konsument:innen, die Dirndl bei Dropshops kaufen.
Die aus China stammende Shoppingplattform überrollt den österreichischen Markt.
Das Zurücksenden war mehr als schwierig. Automaten und Ahnungslose wollen, dass Kundin auf Geld verzichtet.
95 Prozent der über Temu gekauften Spielzeuge verstoßen gegen EU-Sicherheitsvorschriften.
Gefördert aus Mitteln des Sozialministeriums 
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