Lausecker Bernd
Werdegang: Ausbildung zum Bankkaufmann und berufsbegleitende Weiterbildung. 16 Jahre in verschiedenen Bereichen. 4 Jahre tätig als Senior-Consultant im Bereich Banken. Seit 2004 beim VKI, um Konsumentinnen und Konsumenten zu informieren und unterstützen.
Funktion: Projektleiter Finanzdienstleistungen
Warum ich gerne beim VKI arbeite: Jeder braucht es. Geld, Rücklagen und damit Banken. Finanzdienstleister mit ihren großen Rechts- und Beratungsabteilungen erscheinen manchmal übermächtig. Der Konsument muss dagegenhalten können.
Zitat: „Es gibt nichts, was nicht interessant ist.“
Mindestumsatz für Kartenzahlung
Ist es nach wie vor rechtens, Bankomatzahlungen erst ab einem gewissen Betrag zu akzeptieren?
Bargeldlose Zahlungen - Finanzieller Nachteil
"Wegen der Covid-Infektionen sollen wir ja bargeldlos bezahlen. Bei meinem Bankkonto ist aber nur eine bestimmte Anzahl an Kartenabbuchungen inkludiert. Jede weitere Einzelabbuchung wird dann berechnet." - Leser fragen und unsere Experten geben Antwort - hier Bernd Lausecker.
Sodexo: Essensgutscheine - Kein Wechselgeld?
"Unlängst wollte ich im Supermarkt bei einer Rechnung von 4,93 € mit einem 5-Euro-Sodexo-Gutschein bezahlen. Die Kassiererin wollte mir aber die 7 Cent nicht rausgeben."
Einlagengarantie Internetbank - Rechtliche Aspekte
"Können Sie mir bitte sagen, wie es mit der staatlichen Einlagengarantie für Gehalts- oder Pensionskonten bei Internetbanken aussieht? Konkret interessiere ich mich für bankdirekt.at, dad.at und n26.com." - Leser fragen und unsere Experten geben Antwort - hier Bernd Lausecker.
Bargeldgeschenke: Alternativen - Ideen für Weihnachten
"Ich möchte meinem Enkel zu Weihnachten gerne etwas Nützliches schenken. Bargeld erscheint mir zu unpersönlich. Haben Sie Alternativvorschläge?" - In den "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort – hier Bernd Lausecker.
Geldwechsel bei Fremdbank - Erhöhte Prüferfordernisse
"In einer Bank-Austria-Filiale wollte ich unlängst einen 100-€-Schein wechseln. Dies wurde mir verwehrt. Die Bank führe aufgrund gesetzlicher Sorgfaltspflichten und der damit verbundenen aufwendigen Prüferfordernisse solche Kassentransaktionen nur noch für eigene Kunden durch, hieß es." - In den "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort – hier Bernd Lausecker.
Einlagensicherung im EU-Ausland - Einheitliche Regelung
"Ich habe nach attraktiven Sparzinsen gesucht und bin auf eine chinesische Bank mit Sitz in Portugal gestoßen. Wie sieht es dort mit der Einlagensicherung aus?" - In den "Tipps nonstop" stellen Leser Fragen und unsere Experten geben Antwort – hier Bernd Lausecker.
Geldanlage: Barren-Münzen - Münzhandelsgesellschaften
"Unlängst bin ich auf den Folder eines „Münz-Instituts“ gestoßen. Dort wurde eine „Barren-Münze“ angepriesen und es war die Rede von einer „Ersparnis von 70 Euro“. Bei Barren ist es doch üblich, die Goldmenge anzugeben. Was ist davon zu halten?". Leser fragen und unsere Experten antworten – hier Bernd Lausecker.
Finanzdienstleister: Wie Banken mit ihren Kunden umgehen
Finanzdienstleister und insbesondere Banken sind seit einigen Jahren in den Schlagzeilen. Wie bzw. was sind sie und handeln sie danach? Hat der Verbraucher Möglichkeiten seine Position zu stärken und wer kann insgesamt etwas bewegen.