Gravierende Mängel
Herr Stepic hatte bei AVD-Automobile in Wien einen gebrauchten Chevrolet erstanden. Dieser hatte allerdings neben etlichen anderen gravierenden Mängeln einen Getriebeschaden, stellten ARBÖ und eine auf amerikanische Autos spezialisierte Firma bald nach dem Kauf übereinstimmend fest. Allein die Behebung des Getriebeschadens sollte mindestens 1000 Euro kosten. Herr Stepic kontaktierte darauf hin erneut AVD-Automobile.
Leere Zusagen
Seitens der Firma wurden Herrn Stepic zunächst in Kulanz 300 Euro, schließlich aber 500 Euro Zuschuss zu den Reparaturkosten zugesagt. Das Geld wurde freilich nie überwiesen, obwohl Herr Stepic mehrfach urgierte. Und auf unsere Interventionsschreiben antwortete AVD-Automobile nicht einmal.