Kika/Leiner: Insolvenz - Was tun?

Das Sanierungsverfahren ohne Eigenverwaltung ist gescheitert. Kika/Leiner ist nun in Konkurs. Kunden und Lieferanten verlieren Geld, das Personal den Job.

Leupold: "Für betroffene Kund:innen gilt wie in jedem Konkursverfahren: 

• Sie können Gutscheine nicht mehr einlösen. 
• Wer als Käufer Ansprüche hat - z.B. auf Lieferung bezahlter Ware oder Gewährleistung (falls gekaufte Waren Mängel aufweisen), muss das im Insolvenzverfahren anmelden." 

Forderung anmelden 

Leupold: "Wer seine Forderung im Insolvenzverfahren anmeldet hat eine Gebühr von 25 Euro zu bezahlen. Betroffene Verbraucher müssen daher die Anmeldekosten gegen die zu erwartende Quote (häufig im einstelligen Bereich) abwägen. So eine Anmeldung rentiert sich erst bei einem höherwertigen Gutschein. Andernfalls macht eine Anmeldung der Forderung wirtschaftlich keinen Sinn."

"Quote" bedeutet: Hat - stark vereinfacht - das Unternehmen Schulden von 1 Mio Euro und ein Vermögen von 100.000 Euro, dann beträgt die Quote 10 Prozent. Von einer angemeldeten Forderung von 1000 Euro bekommen Sie 10 Prozent zurück - abzüglich der Gebühren.

Gericht, Anwalt, Gläubigerschutz

Ihre Forderung können Sie auf drei Wegen stellen:

• direkt beim Landesgericht St. Pölten (14 S 173/24 t). Hier zum Formular.
• über eine Anwaltskanzlei
• über einen Gläubigerschutzverband. Das können z.B. sein KSV1870, Alpenländischer Kreditorenverband, Creditreform. Bei Anwaltskanzlei und Gläubigerschutzverband kommen in sehr vielen Fällen weitere Kosten auf Sie zu.

KIKA/Leiner verschickt seit 9.12.2024 Briefe an Kund:innen, ob und wie Verträge (z.B. Käufe) eingehalten werden - oder eben nicht. Lesen Sie die aktuellen FAQ von KIKA/Leiner zu Anzahlungen, Lieferung, Umtausch, Gutschein, Kredit, Fanpunkte, Abverkauf und Öffnungszeiten.

Möglichst keine Anzahlung

Leupold: "Grundsätzlich raten wir Betroffenen, keine Anzahlungen mehr zu leisten, sondern den gesamten Preis erst zu zahlen, wenn die Ware vollständig übergeben wird. Bei einem Konkurs besteht die Gefahr, dass Kunden die Anzahlung nur mehr in Höhe der Quote zurück erhalten."

"Ich habe einen Gutschein"

Im Konkurs nimmt das Unternehmen Gutscheine nicht mehr entgegen und Sie müssen sich - siehe oben - überlegen, ob es sinnvoll ist diese Forderung anzumelden. 

Wer eine Anzahlung mit Kreditkarte oder Debitkarte bezahlt hat, könnte sie über eine sogenannte Umsatzreklamation ("Chargeback") zurückfordern. Dazu muss man sich an jene Bank wenden, die die Kreditkarte ausgegeben hat. Die Frist dafür beträgt in der Regel 120 Tage ab Bestell- bzw. geplantem Lieferdatum. "Chargeback" ist, so berichtet die AK, bei Österreichs Banken gängige Praxis und bei allen Kreditkarten und Debitkarten, etwa von Mastercard oder Visa, üblich. 

Eine juristische Zusammenfassung finden Sie hier: https://verbraucherrecht.at/sanierungsverfahren-bei-kikaleiner/66741

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