"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Zgonc nahm eine Pumpe trotz Abänderung zurück.
Die bei Zgonc in Wiener Neustadt gekaufte Edelstahl-Handschwengel- Brunnenpumpe funktionierte nicht wie gewünscht. Auch dann noch nicht, als ich in den Deckel zwei zusätzliche Löcher bohrte, um den Schwengel in eine 90-Grad-Position zum Auslaufrohr zu bringen. Trotz dieser Abänderung nahm Zgonc die Pumpe retour. Ich erhielt eine Gutschrift.
Walter Friede
Ternitz
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