"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Tiroler Glashütte ersetzte kostenlos einen Riedel-Glaskrug.
Der Henkel unseres Riedel-Glaskruges war nach einem Jahr ohne ersichtlichen Grund abgebrochen. Im Geschäft der Tiroler Glashütte war das gleiche Modell noch vorrätig. Auf meine Frage „Was bin ich schuldig?“ wurde mir der Krug kostenlos mit den Worten „Fröhliche Weihnachten!“ übergeben.
Elmar David
Kufstein
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