Handtasche nicht zu finden
Beim Nachhausegehen war die Handtasche unauffindbar. Frau K. ließ die darin befindliche Bankomatkarte sperren. Nach dem Wochenende tauchte die Tasche wieder auf, ein Kollege hatte sie irrtümlicherweise mitgenommen. Frau K. ging auf ihre Zweigstelle der BA-CA, um die Sperre aufheben zu lassen.
Kein Ausweis
Dies geschah auch prompt. Einen Ausweis musste Frau K. nicht vorlegen. Verfügt das Personal über hellseherische Fähigkeiten, um die Identität ihrer Kunden zu überprüfen? Frau K. hat jedenfalls die Bank gewechselt.