"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Trodat schickte in Kulanz eine kostenlose Textplatte zu.
Ich hatte in den 90er-Jahren beim Portrait-Sommer in Wels einen Stempel der Stempelfabrik Trodat gewonnen. Erst vor Kurzem hatte ich dafür Verwendung, und ich bestellte eine Textplatte. Nach zwei Wochen erfuhr ich, dass die Firma schon längst keine Textplatten mehr herstellt, sondern nur die Komponenten eines Stempels. Die Firma Trodat zeigte sich kulant – ich bekam die gewünschte Textplatte, sogar kostenlos.
Andrea Zistler
Waizenkirchen
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