"Vor den Vorhang" bitten wir Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus. - Hier: Staedtler Mars GmbH & Co. KG sandte kostenlose Ersatzklingen für einen Spitzer zu.
Ich wollte im Handel Ersatzklingen für meine Spitzer der Firma Staedtler kaufen, fand aber keine. Daher kontaktierte ich die Staedtler Mars GmbH & Co. KG und fragte nach einem Geschäft, wo solche Klingen erhältlich sind. Die Antwort kam prompt: Ich könne sie zwar nirgends kaufen, man werde mir aber 10 Stück kostenlos zusenden. Das hat mich sehr gefreut, und es ist auch positiv für unsere Umwelt.
Mag.art. Brigitte Esser
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