Undichte Mineralwasserflaschen
Ich hatte Mineralwasser von der Firma Waldquelle gekauft. Nach dem Auspacken habe ich gemerkt, dass die Flaschen im Liegen undicht sind. Also E-Mail an Waldquelle. Es wurde auch gleich per Mail geantwortet, mit der Bitte um Chargennummern der offenen Flaschen. Danach habe ich fast 1 Woche nichts mehr gehört. Als ich meine Post durchsah, fand ich ein Schreiben von der Firma Waldquelle mit einer Entschuldigung, einer Erklärung und einem 5-Euro-Spargutschein. Das ist Kundenservice!
Benutzer "Nicole 35"