In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Sat-Receiver: Eineinhalb Jahre nach dem Kauf funktionierte mein Sat-Receiver nicht mehr. Ich brachte das Gerät zur Überprüfung zum Händler, der Firma Gstöttner GesmbH in Steyr. Dieser schickte es nach Deutschland weiter. Nach wochenlangem Warten war das Gerät dort nicht mehr auffindbar. Die Firma Gstöttner ersetzte es mir durch ein neues Gerät einer anderen Marke.
Erich Wahl
St. Marien