"Die Zitrone": Die Linsberg Asia Therme (NÖ) verlangt 320 Euro, wenn ein Badegast sein Chiparmband verliert.
Herr O. (Name der Redaktion bekannt) beschwerte sich bei uns – wer in der Linsberg Asia Therme sein Chiparmband verliert, muss dafür 320 Euro bezahlen. Die Empörung unseres Lesers können wir gut verstehen. Normalerweise werden in Thermalbädern beim Verlust von Schlüssel bzw. Chip 10 oder 20 Euro verrechnet.
Stellungnahme der Asia Resort Linsberg Betriebs GmbH
Daher baten wir die Asia Resort Linsberg Betriebs GmbH um Stellungnahme. „Dem Gast wird beim Eintritt ein Transponder mit eindeutiger Identität ausgehändigt, der mit unserem Kassensystem verknüpft ist“, schrieb man uns. Damit könne man alle Leistungen wie Therapien oder Massagen, Restaurant und Shop bargeldlos nutzen. „Im Fall des Transponder-Verlustes können aber die Ausgaben dem Gast nicht mehr zugeordnet werden. Der Verlust des Transponders ist damit dem Verlust einer Kreditkarte gleichzusetzen und bedeutet nicht nur – wie bei anderen Thermen – lediglich den Verlust eines reproduzierbaren Zutrittschlüssels.“ Weiters betonte man, dass seit der Eröffnung die 320 Euro noch nie verrechnet worden seien und man die wenigen Verlustfälle kulant abgewickelt habe.
Rat an zerstreute Menschen
Diese Antwort überzeugt uns nicht. Schließlich kann man in vielen Thermen Ausgaben tätigen, ohne das Börsel zücken zu müssen. Dennoch wird bei Verlust des Chips kein so exorbitanter Betrag kassiert. Zerstreute Menschen, die öfter etwas vergessen oder verlegen, sollten daher vielleicht besser andere Thermen besuchen.
