In unserer Rubrik "Vor den Vorhang" berichten Leser über Unternehmen, die besonderes Entgegenkommen gezeigt haben - über die gesetzlichen Ansprüche (Gewährleistung) oder vertragliche Zusagen (Garantie) hinaus.
Kostenlose Reparatur
Letztens brach mir meine Brille am Steg entzwei. Bei Optik Böhmert in Wien, Mariahilfer Straße, wurde die Brille ausnehmend freundlich zur Reparatur übernommen; am nächsten Tag konnte ich sie abholen. Es wurde nichts verrechnet, obwohl ich die Brille nicht dort gekauft hatte.
Mag. Thomas Just
Wien
